人類所擁有的轉變和進化的能力令人印象深刻。近幾十年來，科技在社會中不斷發展，如今，它以橫向的方式成為我們生活的一部分：在我們的個人生活、工作、休閒時間......我們正處於數位轉型之中，時刻一些專家稱之為「第四次工業革命」。
在此背景下，企業發現自己處於十字路口，必須決定是適應還是死亡。任何想要生存或成功的企業都需要跟上技術的發展並適應市場和整個社會的現在和未來。
例如，我們曾在某些場合評論說，幾年來行動裝置一直是用戶上網的 房地產經紀人電子郵件列表 主要管道。因此，企業網站和線上商店如果想要適應這一新現實，並在某些情況下考慮擁有一款可以改善用戶體驗的應用程序，就必須做出回應。但這只是眾多例子之一。讓我們從頭開始：
啟動數位轉型過程
IDC 的一項研究顯示，五分之四的中小企業表示，他們的利潤和收入在致力於業務數位轉型後有所改善。
小企業已經意識到，如果他們想在競爭日益激烈的市場中生存，就需要進行數位轉型，但從哪裡開始呢？從完全「類比」模型到數位世界可能會有點令人眼花撩亂。因此，今天我們為您提供一些建議，以啟動順利的數位轉型過程：
1. 評估。在公司開始數位化之前，了解自己所處的位置非常重要。數位轉型不僅僅是創建應用程式或網站，它是一個內部和外部過程，會影響您的所有流程。
2、更新企業文化。一旦你決定開始這個過程，你必須讓你的企業文化適應這個新的現實。這也意味著領導力、高階管理層的支持以及充分準備和激勵員工。
3.學會溝通。您與客戶溝通的方式將不再一樣。您必須整合新媒體和管道，不僅要接觸您的老客戶，還要涵蓋您在公司數位化過程中擁有的所有潛在目標受眾。可能性幾乎是無限的：也許您可以創建部落格、加入社交網路或打開 YouTube 頻道。
4. 雲端是您的朋友。市場已經提供了無數的工具，可以讓公司的生活變得更輕鬆，並且透過良好的規劃，您可以逐步融入您的公司。
5. 網路安全不再是一種選擇，而是一種義務。正如我們在 Prestigia 安全部門指出的那樣，中小企業仍然是受網路安全風險影響的主要對象，未採取措施的企業損失達數百萬美元。
數位轉型成功案例
分享經驗並了解其他人如何面對數位轉型可以幫助您開始公司的數位化。因此，今天我們想與大家分享一些數位轉型的成功案例。
BBVA 和 Caixa 銀行。銀行業是實施數位轉型的最早者之一。兩家公司都有應用程序，透過它們可以促進客戶的財務管理。事實上，每天去辦公室的必要性已經降低，因為大多數操作只需點擊一下即可完成。然而，這種轉變不僅限於行動應用程式。例如，BBVA 也負責 Valora，這是一個網站，用戶可以在該網站上查看類似房產的交易價格、向銀行抵押貸款的成本等。
根據顧問業務成功研究，CaixaBank 與 Telefónica 和 El Corte Inglés 一起是我國數位轉型領域的領先公司。
Zara 和 El Corte Inglés是紡織和分銷領域的兩家公司，近年來加強了數位化。一是促進了零售領域的電商銷售。為了實現這一目標，其重大進步之一就是重新設計生產流程。因此，如今，借助從客戶那裡獲得的信息，設計師可以即時監控購買情況，並與其他模式一起確定即將推出的設計應遵循的路徑。
以英格列斯百貨公司為例，除了2016年線上銷售額成長60%外，該公司也致力於實體店的數位轉型。因此，除其他措施外，該公司已在其營業場所納入了移動電話支付功能、集成了數位文件，以便客戶無需詢問店員即可獲得有關產品的所有信息，並且其一些部門已經更換了平板電腦。
