消费者路径：重要的消费者时刻

[najmus96]

@Google 营销副总裁 Lisa Gevelber 为我们概述了大数据背后正在出现的消费者类型，而谷歌显然拥有大量大数据。

两年前，谷歌提出了“重要时刻”的概念。我们给这种由于移动设备而变得越来越普遍的行为命名。当用户表达想要了解、前往、做和购买的意图时，他们开始要求立即得到答案。因此，“重要时刻”的概念成功地捕捉到了消费者行为的一种趋势，这种趋势很可能比营销人员所希望的更加明显、更加反复、更加容易识别。

现在，比以往任何时候都更加明显的是，对于消费者和营销人员来说，重要时刻的中心地位比以往任 哥斯达黎加电报放映 何时候都更加重要。事实上， 重要的时刻在不断增加：重要的时刻加速了消费者对即时的“此时此地”体验的期望。不难看出，用户已经提高了标准，不断期待更多有用、更个性化、更即时的信息。

谷歌向我们展示了“智人”消费者的三个具体特征：

消息灵通的消费者
如今，人们希望能够做出正确的决定，无论大小，并且他们会依靠手机寻求指导。仔细观察数据可以更好地说明情况，值得重复的是，这些数据不仅仅涉及具有一定重要性的文章或具有一定深度的主题。

消费者路径：重要的消费者时刻。 @Google 营销副总裁 Lisa Gevelber 为我们概述了大数据背后正在出现的消费者类型，而谷歌显然拥有大量大数据。
消费者就在这里
用户期望获得适合他们需求的数字体验，包括基于他们在特定时间所处位置的个性化体验。几年前，营销人员可以根据用户提供的明确提示来满足此类需求。例如，如果某人想在该地区找到一家寿司店，他们的搜索查询可能会包括邮政编码、街区名称，甚至“附近”。