前者是专注于可持续增长和关系的长期战略,而后者旨在产生即时影响并快速获得回报。
数字营销可以产生长期参与,注重可持续增长并培养持久的客户关系。内容工作可能需要数月才能看到效果,而搜索引擎优化或电子邮件营销活动等策略是对持续参与而不是即时流量的投资。
相反,数字广告可以立即产生可见性和转化率。通过 PPC 或社交媒体广告,企业可以在发起活动的数小时内推动网站流量并产生销售,这使其成为时间敏感的促销、发布和优惠的理想选择。
4. 成功指标
衡量成功的标准有所不同,数字营销包括提高参与度和品牌知名度,而数字广告则侧重于具体的可量化的财务结果。
数字营销的成功通过各种指标来评估,例如参与度、品牌知名度、客户忠诚度和公司的整体市场影响力。数字营销使用分析来改进内容和活动,帮助衡量品牌的在线知名度和与受众的联系是否随着时间的推移而增强。
另一方面,数字广告注重具体的、可量化的指标,例如点击率 (CTR)、每次点击费用 (CPC) 和广告支出回报率 (ROAS ) 。数字广告使用分析来优化广告支出,跟踪广告的直接财务效益并提供了解其投资回报率的重要见解。
数字营销与数字广告的示例
探索数字营销和数字广告的例子可以揭示每种方法在塑造品牌旅程方面所具有的独特力量。正如 Glossier 的社区策略所展示的那样,数字营销让受众沉浸在品牌故事中,并通过真实的参与建立信任。另一方面,以 Nourished 的数据支持的付费广告活动为例,数字广告可以提供有针对性的、高影响力的结果,从而快速提高知名度和转化率。
深入了解每个品牌用来吸引受众和推动增长的独特策略,无论是培养忠诚的社区还是利用付费渠道实现指数级的影响力。这些例子表明,策略和创造力的结合可以推动品牌走向新的高度。
数字营销示例:Glossier 的“社区第一”
Glossier 的数字营销策略是该品牌成功的标志,该策略专 香港赌博数据 注于培养一个基于包容性和积极的客户参与的忠诚且参与的社区。这种方法源自 Glossier 创始人 Emily Weiss 于 2010 年创办的美妆博客 Into the Gloss,为该品牌重视客户评论和透明度奠定了基础。 Glossier 采用客户驱动的增长战略,积极让粉丝参与产品开发,经常通过 Instagram 等社交媒体渠道征求反馈,并通过广泛的社交聆听来利用反馈。
查看“进入光泽”页面
通过在其平台上分享用户生成的内容,Glossier 增强了其受众的归属感,他们不仅将自己视为消费者,还视为合作者。她的博客和社交媒体渠道(尤其是 Instagram)超越了传统的推广方式,展示了符合受众生活方式和兴趣的化妆技巧、护肤技巧和客户故事。
此外,Glossier 的 Glossier Insider 计划为会员提供新品的早期发布机会,从而提高独家性和品牌忠诚度。为了加强这种联系,该品牌的 Glossier 代表计划将热情的顾客转变为品牌大使,扩大了 Glossier 的影响力并强化了其以社区为中心的形象。
秉承客户至上的战略,Glossier 在 Pinterest 上的形象经过精心策划,以激发人们对美丽的探索,并与品牌的审美保持一致。此外,通过直接参与社交媒体评论和信息,Glossier 保持了真实且可关联的身份,在其粉丝中培养了持久的品牌信任和忠诚度。这种以社区为中心的整体营销策略使 Glossier 培养了忠实的粉丝群,并实现了大幅增长,而无需过度依赖付费广告。