但是集成如何工作？将 WhatsApp API 连接到 Shopify 商店的步骤是什么？
读完本文后，您将确切地了解：
WhatsApp 商业 API 是什么
有哪些不同的工具可用于将 API 与您的商店集成
使用共享收件箱集成 WhatsApp API 的 挪威手机号码列表 步骤工具为您的 Shopify 商店
如何设置在 WhatsApp 上设置欢迎消息
一些欢迎信息模板
不用多说，让我们立即开始吧。
内容
什么是 WhatsApp Business API？
如何轻松地将 WhatsApp API 与您的 Shopify 商店集成？
如何在您的 Shopify 商店中集成 WhatsApp API？
WhatsApp API 消息模板：它们是什么？
如何使用 Shopify 商店上的 WhatsApp API 发送第一条消息？
使用 DelightChat 轻松管理 WhatsApp
什么是 WhatsApp Business API？
WhatsApp Business 应用发布后，小型电子商务企业开始通过 WhatsApp 为客户提供支持。但由于对同时活跃用户的最大数量有限制，大型企业无法使用该应用。
考虑到这一点，Facebook 针对企业发布了 WhatsApp Business API。
WhatsApp API 允许您将 WhatsApp Business 帐户与现有的客户支持工具集成。
因此，支持团队可以通过一个 WhatsApp 号码和一个仪表板回复客户。让我们来看看这个 API 的一些功能以及它为企业带来的巨大好处。
WhatsApp API 的强大功能
WhatsApp API 最重要的功能之一是可扩展性。由于您不再局限于应用程序，因此您可以通过围绕 API 构建工具来扩展 WhatsApp 的功能。
以下是 WhatsApp API 提供的一些最强大的功能：
自动消息传递： 您可以创建消息模板，自动向客户更新订单详情、配送信息、预约提醒、付款更新等
聊天机器人： 你可以创建根据数据库中的答案自动响应的聊天机器人，从而避免回答常见问题
集成： 使用 WhatsApp API，您可以集成您的 WhatsApp Business 帐户并直接从您的 CRM 或客户支持工具回复消息。
电梯限制： 一旦您与 DelightChat 等一体化支持收件箱集成，您就不再受到 WhatsApp 商业应用程序的限制。
使用 WhatsApp Business API 有哪些好处？让我们来看看集成 API 后您很快能获得的 4 个主要好处。
电子商务企业可以从 WhatsApp Business API 中获益的四种方式
当您的支持团队规模扩大时，您将无法使用 WhatsApp Business 帐户，因为该应用程序最多限制 2 个用户 - 一个在移动应用程序上，一个在 WhatsApp 网络上。
但通过将Business API与DelightChat等全渠道客户支持工具集成：
您的整个支持团队可以同时回答WhatsApp 和其他支持渠道上的客户请求，而无需切换标签。
您可以将 WhatsApp 对话转换为支持工单。然后可以将这些工单分配给代理，以便更好地跟踪、问责和更快地解决问题。
共享收件箱可让您跟踪所有客户对话，并确保您的团队提供最高水平的客户体验。
您不再需要与团队成员共享帐户密码，因为他们拥有支持仪表板的凭证。
现在，如何将 WhatsApp API 与您的 Shopify 商店集成？您是否需要Shopify 前端开发人员，或者有更简单的方法吗？
请继续阅读以找出答案。
如何轻松地将 WhatsApp API 与您的 Shopify 商店集成？
根据您的需要，您可以选择简单的 WhatsApp 聊天按钮，也可以将您的支持渠道与一体化客户支持软件相结合。
我们推荐 DelightChat，而且理由充分。
DelightChat - WhatsApp 共享收件箱和营销解决方案
大多数成长中的 Shopify 商店都在多个支持渠道上活跃，包括电子邮件、Facebook、Instagram 和 WhatsApp。而在所有这些渠道上跟踪客户消息是一件很麻烦的事。
使用DelightChat，您可以查看来自所有支持渠道的客户消息，并从单个仪表板对其进行回复，而无需在众多选项卡之间来回切换。
如果您有一个支持团队，您还可以创建个人帐户，这样您就不再需要再次共享您的密码。
由于客户的回应现在归因于代理帐户，因此它使您的团队成员承担责任并帮助您加快解决问题的速度。
不仅如此，DelightChat 还提供完整的 WhatsApp Marketing 堆栈，让您可以：
向客户列表发送广播
自动恢复废弃的购物车、订单通知
通过 WhatsApp 验证货到付款订单
每次更新都会添加更多用例！
现在，让我们开始讨论实际问题。以下是如何在 Shopify 商店中将 WhatsApp API 与 DelightChat 集成。
如何在您的 Shopify 商店中集成 WhatsApp API？
只需几个额外的步骤，您就可以告别每天切换数百次标签的烦恼。
让我们看看 WhatsApp API 和 DelightChat 成功集成的步骤。
从 DelightChat 获取 WhatsApp API 访问权限
在将 WhatsApp Business 帐户与 DelightChat 连接之前，您需要访问 WhatsApp API。
您还可以直接通过 DelightChat 请求访问 API。选择我们是因为：
您可以快速获得 API 访问权限（通常在 24-48 小时内）
我们使与其他工具的集成变得更容易
我们已经在 API 上构建了大量功能，使得人们无需大量技术知识即可使用 API。
例如，DelightChat 提供自动购物车恢复、订单确认和发货通知，这些功能可自动与您的 Shopify 商店配合使用。如果直接从 WhatsApp 访问 API，或者不使用像我们这样的解决方案，您需要聘请开发人员并从头开始构建这些功能。
WhatsApp API 消息模板：它们是什么？
WhatsApp 消息模板是企业用来向选择接收通知的人发送通知或客户服务消息的特定消息格式。
消息可以包括预约提醒、送货信息、问题解决或付款更新
无法理解？这里有一个例子！
假设您拥有所有用户和运输参考号的数据库。
您想要创建一条在该号码可用时立即发送的消息。
现在，你可以手动完成这一操作，但这有点繁琐……而且还很老套。
使用 WhatsApp Business API 模板，您只需创建一条消息，如下所示：
嗨{{1}}，
您的订单已成功发货并将在未来 5-7 天内送达。
这是您的订单追踪号码：{{2}}
我们希望您会喜欢该订单！
谢谢，
客户支持团队
就是这样！
设置完成后，占位
您可以使用 DelightChat 轻松创建新的 WhatsApp 消息模板。我们让这个过程变得非常简单，任何人都可以开始使用。
如何使用 Shopify 商店上的 WhatsApp API 发送第一条消息？
准备好发送你的第一条消息了吗？在继续阅读之前，请确保你已完成以下操作：
获得 WhatsApp API 访问权限
与 DelightChat 等共享收件箱应用集成
将共享收件箱与您的 Shopify 网站关联
1- 您可以选择向客户的电话号码撰写新的 WhatsApp 消息。
2- 或者，你可以创建一个促销 WhatsApp 广播并将其发送到您的客户列表。
3-最后，如果您收到入站消息，您可以直接从共享收件箱应用程序回复您的客户。
假设您的客户通过您的 WhatsApp Business 帐号给您发消息。共享收件箱会显示客户消息，方便您的团队成员轻松回复。
这样，您的第一条 WhatsApp API 消息就直接从您的 Shopify 商业号码发出了。
哇，你成功了！我敢肯定这不是一件容易的事。但现在，你已经节省了无数的时间，并减轻了客户支持的压力。
