《消费者保护法》的监管对 SAC 有何好处？

[Joeyunsf99]

4 月 5 日，消费者服务部 (SAC) 收到了新的指导方针和标准，同时制定了规范《消费者保护法》的新法令。从此以后，SAC 能得到什么好处？

我们不能忘记，SAC 还涉及数字化、虚拟服务，包括机器人、服务机器人的使用，根据该法令带来的标准，这些服务可以受益。

法令说了什么？

第 11,034 号法令没有提及数字服务本身，但它为该问题开辟了空间，豁免了 24/7 人工服务，如第二章第 5 条第一款所述：“服务时间不少于 8 小时”。每天几个小时，并提供人工协助。

通过这种方式，SAC，特别是那些使用数字服务（例如机器人）的 SAC，可以在工作时 阿联酋电报手机号码列表 间之外运行，从而受益。无需全天 24 小时人工电话支持，可以通过其他渠道进行对话。

因此，好处与实施允许执行和增强数字服务的工具的机会的扩大有关。

使用这些工具所取得的成果往往对公司和客户都是积极的，因为服务数量和销售可能性都增加了，客户现在可以更快地获得服务。

该法令为数字服务相关的可能性开辟了空间，带来了对消费者服务进行现代化和更新的技术的使用，并通过数字与人类之间的联合与协作来实现效益。