13 条建议,帮助您通过此工具进行清晰有效的沟通。
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2023 年 11 月 21 日| 通过 Hotmart
您将在这篇文章中学到什么
撰写电子邮件的一般技巧
撰写个人电子邮件的技巧
适用于专业和销售电子邮件
我们正处在一个沟通越来越多的时代。互联网负有主要责任。
虽然交流的方式有无数种,但在虚拟世界中,书写是用得最多的。但如果它的质量不好,例如有很多语法错误,就会造成一定的混乱。
因此,了解如何撰写电子邮件(甚至是企业媒体中最常用的渠道)非常重要,以避免错误的解释。
此外,电子邮件是与客户的绝佳沟通渠道。
无论是选择接收您的新闻 土耳其电话号码图书馆 通讯的人还是注册您公 司电子邮件流的人,您都有责任与每个人建立良好的沟通。
这就是为什么我们想向您提供一些在通过此渠道进行沟通时非常有价值的建议。
例如,非常长且令人困惑的文本可能会导致误解并妨碍您的日常生活或业务。
为了采取适当的预防措施,我们将向您展示 13 个技巧,以便您可以学习如何撰写客观、清晰的电子邮件,谁知道如何对您的第一次销售起到决定性作用。
我们开始吧?
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撰写电子邮件的一般技巧
就像几乎所有的沟通渠道一样,最重要的是了解你的对话者是谁。为了更具说教性,我们将文本分为:
一般提示;
个人电子邮件建议;
专业电子邮件和销售的技巧。
现在我们已经解释了我们的方法,我们将向您提供建议。
1. 预先构建您的电子邮件
写电子邮件时,您应该在开始之前整理您的想法。
创建著名的“开头、中间和结尾”序列:介绍您要讨论的主题、其发展和结论。
首先,通过分发你想写的内容的主题来做到这一点。所以,写一个段落——但尽量简短! – 每个主题。
这将使您更容易详细说明您的想法,并让人们了解您想要什么。
如果您希望收到电子邮件回复,请创造机会或致电。
例如:
请求回应;
提出一个问题;
表明您需要答案才能继续该主题。
回到文本的结构,始终检查其格式:
仅使用一种字体和一种尺寸;
仅用粗体标记您认为值得突出显示的内容,并尽可能避免使用颜色,除非它们对表达您的想法有意义。
切勿使用大写文本。
2. 简短
永远记住,要阅读您的文本的人除了检查收件箱之外肯定还有其他事情要做。因此,一定要客观。
在很长的文本中,偏离中心问题的可能性更大。收件人可能不完全理解您的目的,您浪费时间再次解释您想要什么。
如果您确实必须写一封大电子邮件,请尝试使用简洁地探讨您在需要涵盖的每个点上应该说的话的主题。每一段最多写两段。
请记住,当您回复电子邮件时:如果对方问了您一些问题,您应该回答他们。
不要包含太多信息,因为这可能会增加您的对话者无法理解答案的可能性,或者您会显得很困惑。再次明确表示:记住要客观!
3. 写完邮件后写主题
由于电子邮件收件箱总是满的,因此一个主题要完成一项艰巨的任务,即在众多电子邮件中脱颖而出并说服收件人阅读它。
因此,要直接,不要有错误解释的余地。
完成文本后,您应该填写主题行。您必须将所有内容综合在一句话中,并将其作为消息的主题。
等到写完整条消息后才填写可能会导致该部分留空,请小心!
主题行空白的电子邮件通常不会被阅读。
并注意“紧急”和“优先”等词语:人们已经明白,真正需要更多关注的问题可以通过更快的方式处理,例如电话或会议。因此,更容易忽略带有这些词的消息。