有效吸引入站潛在客戶的 3 個技巧

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subornaakter0
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有效吸引入站潛在客戶的 3 個技巧

Post by subornaakter0 »

一個入境線索即將到來。您目標市場的一家公司的副總裁剛剛填寫了一份表格並下載了您的一本表現最好的行銷電子書。您的業務發展代表接下來會做什麼?不幸的是,對於大多數銷售團隊來說,接下來發生的事情是…什麼都沒有。

在銷售團隊中的任何人能夠致電該人並開始銷售流程之前,您寶貴的入站線索將在幾天內保持不變。這種情況是不能接受的。入站銷售線索對於您的銷售團隊來說是最有價值、高轉換率的機會。代表必須快速行動並準備好有效地與入站潛在客戶互動,否則他們將錯過這個機會。以下是您的銷售團隊將入站銷售線索轉化為已達成交易所需的步驟。

1. 快速分配潛在客戶
沒有理由讓入站潛在 瑞典電話號碼數據 客戶排隊數天,然後銷售代表才能打電話給該人。但是,如果您公司的銷售流程未設定為優先考慮入站潛在客戶,那麼預設就會發生這種情況。當 BDR 處理分配給他們的潛在客戶時,他們通常會從最舊的潛在客戶開始,逐步找到最新的潛在客戶。這對於大多數出站潛在客戶來說效果很好。但它不適用於入站。

行業研究表明,如果您 在參與後 15 分鐘內致電入站潛在客戶透過您的內容,轉換率會顯著提高。這是有道理的。該潛在客戶剛剛下載並閱讀了您的內容,因此您的公司是首要考慮的。如果你等了幾天甚至幾個小時,她可能已經忘記你的公司和你的產品了。但是,如果您的銷售團隊成員在短時間內給她打電話,她將更有可能談論並了解更多有關您的產品或服務的信息,這有助於解決她的挑戰。不要將入站和出站線索放入同一個隊列中,而是確保每次都將入站線索分開並將它們推到隊列的前面。

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2. 提供內容和背景
現在您的銷售團隊正在快速致電您的入站潛在客戶,他們需要正確的資訊來確保通話成功。為了取得成功,您的代表需要知道潛在客戶讀過哪些部落格文章、 內容優惠他們下載了您的網站以及如何與您的網站互動。透過提供這些信息,您的銷售團隊將更有能力引導討論,並繼續提供相關且有用的內容,以便進一步培育這一潛在客戶。

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您不希望您的銷售代表措手不及或盲目地進入對話。您應該創建一個易於訪問的庫銷售支援充滿摘要和資訊的工具,您的銷售團隊可以在銷售電話之前快速閱讀。有了內容庫,他們就可以準備好討論潛在客戶感興趣的特定領域。更好的是,他們可以跟進並向潛在客戶發送更多內容,例如他或她下載的內容,在通話後繼續教育買家。

3. 創建參與工作流程
不幸的是,並不是每個入站潛在客戶都會在第一次嘗試時接聽電話或電子郵件。然而,即使參與率隨著時間的推移而下降,您的團隊也無法在嘗試一次後放棄這些有價值的潛在客戶。相反,您應該對銷售代表在繼續處理下一個潛在客戶之前應與入站潛在客戶接觸的次數設定一個預期。

這就是您需要建立清晰的銷售流程的地方,以確保銷售代表永遠不會感到困惑或不確定接下來如何與入站潛在客戶互動。為了幫助闡明該過程,您應該創建一個MQL 工作流程 它逐步概述了貴公司理想銷售流程中的每一步。這樣,銷售代表就可以準確地知道在預訂會議或繼續處理下一個潛在客戶之前,要致電、發送電子郵件以及與入站潛在客戶互動的次數。這將有助於您的銷售代表不僅了解哪些潛在客戶值得他們投入時間和精力,而且還了解哪些潛在客戶不值得。

外賣
銷售領導者應該像對待絕對黃金一樣對待入站銷售線索,而接下來的銷售流程應該反映這種心態。您的團隊應該快速致電入站潛在客戶,提供有趣的內容並持續參與。透過正確的銷售參與,入站潛在客戶很快就會成為您的最新客戶。

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