Вы уже можете видеть, как это происходит в Интернете: децентрализованные как составить список телефонных номер финансы снижаютах. Децентрализованная коммерция снижает потребность в централизованных поставщиках кассовых аппаратов. Децентрализованные медиасети уменьшают зависимость от социальных сетей как виртуальных точек сбора. Децентрализованный контент, маркетинг и реклама фундаментально меняют цифровые отношения между клиентами и бизнесом. Я называю это «токенизированным клиентским опытом» или «токенизированным Cx». Токенизированный Cx — это Просто контент-маркетинг развился.
Мантра маркетинга и клиентского опыта заключается в том, чтобы «доставить правильное сообщение нужному человеку в нужное время». Чтобы знать все три компонента, компаниям обычно требуется отслеживать личность потребителя и его поведение в отношении контента. Маркетологи вскоре смогут выпускать «токены» (или смарт-контракты), основанные на технологии блокчейн, чтобы обеспечить более автоматизированный, безопасный и надежный опыт работы с клиентами. Эти токены могут обеспечить любую транзакцию, включающую цифровые артефакты (включая рекламу, загружаемые активы, подписки или Доступ к сообществам).
