Если вам удастся закрыть продажу . Поздравляем! Вы приобрели нового клиента. После того, как покупка совершена, важно принять меры и попытаться продлить ее жизненную ценность за счет повышения лояльности. Вы также можете попробовать провести поиск новых дополнительных или перекрестных продаж. Позаботьтесь о своих клиентах и они повысят свою ценность!
Если вы не можете закрыть продажу. Важно сохранять радушие и номера германии телефон продолжать вызывать доверие к человеку, даже если он на данный момент не стал клиентом, не исключено, что ваши услуги ему потребуются в будущем.
Как мы упоминали в начале, это процесс, который может быть длительным, поэтому важно иметь оптимизированную стратегию, которая позволит вам отслеживать ваших потенциальных клиентов, знать, на каком этапе они находятся, и иметь возможность записывать все информацию, которую вы получили о них. Таким образом, вы поможете потенциальным клиентам пройти все этапы, не будете тратить время зря и сможете расставить приоритеты среди потенциальных клиентов, у которых больше всего шансов на конверсию.
Советы по процессу поиска продаж
В этой статье мы рассмотрели два основных метода проведения поиска продаж, хотя каждая команда и каждая компания разрабатывают свои варианты методом проб и ошибок, адаптируя стратегию к действиям, которые приносят наилучшие результаты. Однако есть вещи, которые всегда работают и чему можно научиться на практике. Не пропустите следующие советы.
Персонализируйте общение
Даже если вы используете шаблоны электронной почты или системы автоматизации маркетинга, всегда старайтесь детализировать электронные письма, чтобы они показывали, что они персонализированы. Это не значит, что вам придется писать все письмо лично, некоторых деталей достаточно, чтобы потенциальный клиент почувствовал себя важным с первого контакта.
Ваша цель — помочь
Когда вы разговариваете со своими потенциальными клиентами, всегда помните, что ваша цель — помочь им, а не продать. Таким образом, вы сможете вызвать к ним доверие и избежать роли типичного продавца, которая так утомляет клиентов.
Примите дружелюбное отношение
Очень важно сохранять близкое отношение, особенно во время первого контакта, который обычно происходит в письменной форме и может быть более холодным и безличным. Поработайте над тоном и стилем, чтобы ваше общение было вежливым и доступным.
Научитесь сдаваться
Время – очень ценный ресурс. Если вы встретите потенциального клиента, который не обладает необходимой квалификацией или не собирается совершать покупку, не пытайтесь принудить его к продаже. Попробуйте это в другой раз, когда ситуация изменится, и переходите к следующему клиенту.
Всегда следить за
Помните, что научиться отказываться от продажи не значит забыть о потенциальном клиенте. Очень важно вести учет и незакрытых продаж, в которых вы отмечаете причины, по которым в данном случае вы не смогли достичь цели. Иногда, просто получив немного больше заботы и образования, клиент чувствует себя подготовленным и теряет сопротивление.
Теперь, когда вы знаете процесс поиска продаж, вы наверняка сможете привлечь много новых клиентов для своей компании. Помните, что в BGAN LAB мы — специалисты в области цифрового маркетинга. Мы можем помочь вам разработать и реализовать вашу стратегию поиска клиентов, независимо от того, решите ли вы сделать это с помощью исходящих или входящих методов. Спросите нас!
