调查还强调，许多消费者担心人工智能的数据收集，63% 的 希腊 tg 数据 消费者希望零售商在收集数据和改善购物体验之间找到更好的平衡。鉴于此，建议企业教育客户了解其数据的价值，以改善他们在网站、应用程序甚至移动钱包上的体验。 人工智能在零售业的优势也应该在品牌或客户眼中得到平衡。显然，购物者目前还没有完全相信人工智能的价值，但如果负责任地使用，它确实可以在各个方面改善用户体验——从接收更符合他们需求的建议到促进购买流程”。 数据（只要正确且数量合适）对于从 AI 中获得最大收益至关重要。
这将成为一种重要工具，可以帮助品牌创造个性化体验，从而推动业务增长、为消费者提供价值并建立客户忠诚度。” 通常，当数据能够提供直接价值时，人们更愿意分享数据：节省、提高效率以及与品牌建立更紧密的联系。 然而，透明度对于建立客户和品牌之间的信任至关重要。每次客户创建帐户、订阅营销信息或同意转移其数据时，分享其数据使用方式是向客户保证其数据得到安全处理并遵守法律的一种方式。 人工智能无疑是客户和公司的价值驱动因素，因为它有助于将个性化提升到最高水平。
