但问题仍然存在：如何衡量知名度？
阅读完此博客后，您将有一个更清晰的想法，因为我们将介绍七种用于衡量品牌知名度的久经考验的市场研究策略。
1.调查
衡量品牌知名度并不需要太复杂。有时，传统的客户调查就能起到作用。
除其他选择外，进行调查通常是评估某人识别和回忆您的品牌的能力的一种方法。
Dairy Queen 调查奖励
截图由作者提供
为了使调查有效，您需要：
明确定义调查对象（目标客户）。您可以先概述典型购物者（称为买家角色）的主要特征。分析您当前的客户有助于完成这项工作。
概述您想从调查中了解的内容（例如品牌回忆、知名度和情感）。
提供激励措施来鼓励用户参与（如上面的 Dairy Queen 示例所示）。
这些因素决定了调查中要包含的问题以及在何处/如何传播这些问题。
调查中要问的问题
这很好地引出了问题本身。你应该问一些封闭式和开放式的问题。以下是一些例子：
当您听到 [插入行业或产品类别] 时，您想到的前三个品牌是什么？
您向您的朋友和家人推荐[插入品牌名称]的可能性有多大？
您能说出三个与 [插入产品特性] 相关的品牌吗？
如果您想购买 [插入产品]，您会首先查看哪里？
当您想到 [产品类型] 时，首先想到哪个品牌？
过去一周您看到过哪些品牌的广告？
查看这份创意徽标列表。勾选您认识的徽标。
描述您对 [插入品牌名称] 的看法。
这些问题可以帮助你判断：
他们对您的品牌与竞争对手的认知程度如何。
他们能够从记忆中回忆起您的品牌。
他们对您的品牌的感受。
您提供的选项与您选择的问题一样重要。冰岛电话号码资源 如果您是衡量知名度的本地品牌，请不要使用国内和国际品牌作为其他选项。您想知道您在本地竞争对手中的排名如何！
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2.社交聆听
社交聆听涉及跟踪在线品牌提及。幸运的是，您不必手动执行此操作。有各种社交媒体监控网站，但（取决于您的行业）也可能包括对在线论坛和第三方评论网站（如 Trustpilot）的分析。
使用Determ 、Hootsuite、Brandwatch 或 Sprout Social等工具来追踪您的品牌（以及相关标签和术语）被提及的频率以及其背后的情感。
这为什么有用？它让你能够查看数字以外的数据，并了解提及背后的背景和情感。
知道您的品牌在过去 30 天内被提及 1,000 次固然很好，但如果您不了解它被提及的原因，您如何根据这些数据做出决策呢？
调查有助于制定长期战略决策，而社交聆听则允许制定微观决策。
假设客户在 X（以前的 Twitter）上抱怨您的品牌。您可以立即回复推文，将负面消息转化为正面消息，从而修复不良的在线声誉，使您的品牌更具人性化。
