Telegram 正在成為實施行銷策略的最受歡迎的管道之一,每月有超過 10 億活躍用戶,因為它使我們能夠與用戶建立更緊密的關係,這是越來越普遍的價值和外觀。多人信任一個品牌。但是如何使用 Telegram 這樣的訊息應用程式來實施數位行銷策略呢?
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如何在數位行銷策略中使用 Telegram
如何在 Telegram 上進行行銷?
與 Instagram 或 Facebook 等主要用於展示產品和服務或產生與公司所屬行業直接相關的內容的社交網路不同,Telegram 可以與用戶建立更密切的互動並創建社群。以下是最好的方法:
選擇建立頻道
透過 Telegram 頻道,您可以向受眾通報新聞、促銷、新發布 尼泊爾 WhatsApp 號碼數據 5 萬 的內容…此功能的特點之一是它是單向媒體。品牌是發布訊息的人,接收者不可能以任何方式與之互動。
因此,管道作為讓客戶了解與品牌相關的任何主題的手段非常有用。
建立一個群組
Telegram 可讓您建立最多 200,000 個使用者的群組,並擁有一名或多名管理員來確保其正確使用。與頻道不同,這是一種雙向媒體,因為用戶可以透過發布、評論和相互互動來積極參與其中。這意味著這是創建對特定主題感興趣並且與品牌提供的產品或服務相關的社區的最佳方式。
Telegram 數位行銷
實施數位行銷策略時應該考慮什麼?
要使用 Telegram 實施良好的數位行銷策略,必須考慮以下因素:
定義您的目標
與其他行銷策略一樣,定義目標至關重要,因為根據這些目標將決定在 Telegram 上建立頻道還是群組更好。
此外,了解您想要透過此管道實現的目標對於確定您想要覆蓋的受眾類型以及將透過該管道傳播的訊息或內容類型來實現這一目標至關重要。
規劃您的內容
一旦定義了目標,就更容易確定將透過 Telegram 傳播的內容類型。請記住,描述已新增至頻道或群組中,因此該內容必須是相關的。
內容傳播的規律性很重要,因此事先規劃和準備也很重要。也就是說,制定一個日曆,以便頻道或群組中保持一致性和移動性,並且觀眾決定留下來並加入。
創造有價值的內容
所有內容都必須為受眾提供有價值且有趣的訊息,否則他們就會離開頻道或群組,也就沒有使用者願意加入。
照顧好語言很重要,因為根據頻道或群體的目標受眾類型,應該使用或多或少的技術語言。所有資訊都必須經過驗證,因為傳播錯誤數據可能會為品牌帶來不專業和不可靠的形象。
利用 Telegram 機器人和自動化
機器人可以用來回答客戶之間的基本或非常常見的問題,也可以自動發送影像或啟動調查。使用機器人還可以讓您遵守日曆,因為它可以安排內容發布。
當然,這些機器人並不能取代 Telegram 頻道或群組的管理員,他們必須確保一切正常運作。這尤其適用於團體內部,團體是雙向的,有必要監督參與者充分利用它。
Telegram 數位行銷 (1)
建立連結來推廣您的頻道或群組
為了讓受眾知道 Telegram 上有與該品牌相關的頻道或群組,可以使用社交廣告或任何其他溝通方式(包括連結建立)來告知客戶其存在。透過這種方式,除了讓老客戶了解一切之外,您還能夠獲得可見性並獲得潛在客戶。
在您的行銷策略中使用 Telegram 有哪些好處?
如果有越來越多的品牌使用 Telegram 與客戶和廣大受眾進行交流,那是因為它具有眾多的好處。此外,越來越多的用戶喜歡使用這種訊息應用程序,因為與社交網路不同,它更加直接。
主要優點如下:
Telegram 允許流程自動化
Telegram 可讓您自訂頻道或群組,並使用機器人自動執行許多流程或操作。這些允許從安排貼文或發送自動回覆到小組審核等一切。後者非常有用,因此管理員不必整天關注是否有任何成員在發送垃圾郵件,儘管他們還應該檢查用戶是否充分利用了該群組。
此外,Telegram 群組和頻道的功能可以透過機器人進行修改,例如,可以將頻道轉換為雙向媒體。
這是一個多平台社交網絡
Telegram 的另一個可以讓品牌受益的功能是它是一個跨平台應用程式。這意味著它不僅可以在智慧型手機上使用,還可以安裝在任何有螢幕的裝置上,例如平板電腦或電腦。
正是這項功能使得 Telegram 成為非常流行的訊息應用程式並越來越多地被用戶使用。