WhatsApp API 还是 WhatsApp Business?您应该使用哪一种来促进您的业务?

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hasiba123
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Joined: Mon Dec 02, 2024 9:52 am

WhatsApp API 还是 WhatsApp Business?您应该使用哪一种来促进您的业务?

Post by hasiba123 »

您用来简化与客户对话的工具对销售结果的影响比您想象的要大。您可能已经有一个 WhatsApp 号码,对您的产品或服务感兴趣的人可以通过该号码与您联系。毫无疑问,这是朝着正确方向迈出的一步,考虑到WhatsApp 是全球活跃用户数量最多的应用程序,因此它肯定会对您的潜在客户有用。但是,请记住,许多人要求立即回复,这可能不足以满足您收到的查询数量。

如果您决定使用WhatsApp 的专业版本,您可能会怀疑您应该使用该应用程序的哪个商业版本:WhatsApp API 还是 Whatsapp Business?为了澄清您 澳大利亚华侨华人数据 的疑虑并选择最佳选项来提高您的销售额和收入,下面我们将告诉您它们之间的差异以及哪一种最适合您。

目录
什么是 WhatsApp API?
Whatsapp API 的优点
Whatsapp API 的缺点
什么是 WhatsApp 商务版?
WhatsApp 业务的优势
WhatsApp Business 的缺点
什么是 WhatsApp API?


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Whatsapp API 的优点


虽然它们听起来像是不同的服务,但实际上Whatsapp API 是 Whatsapp Business 服务的补充,也就是说,您必须拥有此版本的 Whatsapp 才能稍后使用应用程序编程接口 (API)。通过这项服务,您可以获得程序员将 WhatsApp 与其他工具集成所需的规定,这些工具可以帮助您提供客户服务,例如消息活动、WhatsApp 聊天机器人等。使用此服务的目的是为了让中型和大型公司能够以更有效的方式与其潜在客户进行沟通。在此处详细了解 Whatsapp API 的优点和缺点。

Whatsapp API 的优点
自动化您的消息
通过使用 Whatsapp API 服务,您可以自动发送消息。这有几个优点,因为自动化可以帮助您跟踪与您联系的人,安排立即回复消息或在缺席期间,甚至创建发送群发消息的活动;也就是说, 您随时可以为顾客准备一条欢迎信息,作为问候或营业时间提醒。至于群发消息,通过Mercately服务等活动,您可以向客户发送有关您业务的相关信息的群发消息,例如地址变更、新的营业时间等。如果您想了解有关如何使用此服务自动发送消息的更多信息,我们邀请您了解如何使用 WhatsApp API 模板。

启用与其他平台的连接
正如我们之前提到的,Whatsapp API 允许您的开发人员将此服务与其他应用程序或平台集成。这对于连接 Facebook、Instagram 或 Hubspot 等服务以将信息集中在一处非常有用。如果您的企业对此感兴趣,我们推荐我们的WhatsApp CRM平台,您可以将所有这些应用程序集成到一个地方。 Mercately与 WhatsApp 建立了官方联系,因此进行此类集成是安全的,不会在未来出现服务问题。如果您想了解有关我们服务的更多信息,请与我们的 Mercately 代理安排实时演示。

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验证您的业务
很多时候,客户不愿意关闭购买流程,因为他们觉得通过 WhatsApp 进行交易不安全。如果您有 Whatsapp API,除了可以将其与其他应用程序集成之外,您还可以验证您的业务。这不仅支持您的帐户作为官方服务,而且还有助于提高您公司的信誉,因为他们将能够通过其他方式(例如您的网站)在 WhatsApp 上与您联系;例如,您可以在您的在线网站上实施 WhatsApp 联系按钮,您的客户将立即能够与您聊天,这样,他们将对您通过可用的多种服务渠道提供的服务更有信心。

既然您已经了解了这些优点,我们邀请您了解使用此服务时可能会发现的缺点。

Whatsapp API 的缺点


学习使用whatsapp api


发送消息的费用
作为为中型和大型公司提供的专业服务,使用此开发意味着您的企业需要付出成本。然而,这并不意味着固定成本,而是直接取决于您通过 WhatsApp 接收和发送的消息数量。这就是为什么您必须考虑使用此工具的可用预算,因为如果预算有限,则很可能对您的业务来说非常无利可图。如果您需要了解更多有关此费用的信息,您可以查看Whatsapp API 的价格和付款方式。

复杂的用户界面
请记住,Whatsapp API,正如其名称所示,是程序员的接口。因此,如果你没有足够的这方面的知识,你很可能无法正确使用它。如果你的公司有一个程序员团队,这不会是一个问题,但如果你的企业没有这个领域或者你想直接管理它而不了解编程代码,这将成为一个问题而不是解决方案为了您的业务。
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