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4種情況你需要堅決說“不”

Posted: Tue Dec 24, 2024 6:41 am
by subornaakter30
堅決拒絕的原因可能並不總是只影響問題的技術面。通常情況下,原則上可以協商折扣,但這樣做會毀掉你的聲譽、違反法律或嚴重損失金錢。

以下是客戶應斷然拒絕折扣的情況:

客戶試圖降低價格太多。是的,人們最近 安道爾電子郵件清單 24290 聯絡人訊息 被各種促銷和「贈品」寵壞了,所以他們到處交易,而沒有真正考慮是否合適。同時,我們絕不應該忘記獲利能力,因為企業必須獲利。如果做出讓步,你最終會虧損——沒有折扣。

一個人想要免費獲得附加服務。也就是說,例如,他購買了一個衣櫃,並要求免費送貨到樓層、組裝,並且要求他們重新佈置並清洗整個公寓的窗戶。

買家對最後期限很急。從技術上講,您只能在周末之後交付他的訂單,但他正在接待客人,並希望在周六之前收到他購買的商品。你在這裡無能為力,客戶顯然不是你的。

顧客希望免費收到一大堆「好東西」,即相關產品、以三件產品而不是兩件的形式贈送的禮物等。想要一張免費的咖啡桌……還有地毯……和窗簾。在此堅決說「不」。

拒絕給客戶折扣的能力是一項有用的技能,但要學會巧妙而巧妙地做到這一點。上面提供的所有資訊肯定對銷售經理有用 - 將本文的副本分發給每個人。讓他們學習、理解、付諸實踐。這肯定會對銷售業績和公司的整體形象產生正面的影響。