話聯絡人來進行忠誠度活動

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讓我們來分析一下 Loytrend 的真正策略。該實體制定客戶忠誠度策略，使商店、特許經營店和大公司能夠增加收入並提升其品牌形象。 Loytrend 需要： 收集新的電子郵件和電透過有針對性的個人化活動留住客戶創建並啟動全通路通訊（線下和線上） 利用比電子郵件更好的SMS 訊息傳遞更深入、更直接地挽回不活躍的客戶。 CVG Moda Loytrend 為其客戶創建了「與 Valentina 共進晚餐」計畫。這包括向在一定期限內至少購買一歐元的所有 CVG 卡客戶贈送 Crepax 'Valentina' 系列的六塊瓷盤之一。

此策略涉及以下管道： 銷售點 電子郵件 社群 澳大利亚手机号码列表 媒體 簡訊。對交付報告和投資回報率的分析表明，簡訊如何成為重新激活不活躍客戶並留住他們的關鍵。許多聯絡人根據發送的簡訊前往附近的商店再次購買。與去年一月相比，平均收入有所增加，客戶重新活躍，營業額也有所增加。更具體地說，其中+收入/成長是由簡訊產生的。

鼓勵訂閱服務或程序 如前所述，簡訊的優點在於它可以在電子郵件無法成功的地方取得成功。其平均開啟率可以向公司保證收件人確實打開電子郵件並查看其內容。然後，取決於品牌的才能，使訊息在可用的人物角色中變得有效和有說服力。因此，在某些情況下，簡訊甚至比電子郵件活動更有效。受益於入站功能，許多品牌制定了跨渠道策略，從簡訊（破壞收件人）開始，然後是電子郵件。