什麼是業務規則管理系統 (ERMS)？

[Aklima@416]

希望透過自動化等令人興奮的新技術來改善工作流程的組織必須先在其政策和決策流程中達到一定程度的正式性。這就是業務規則以及定義、實施和管理它們的系統發揮作用的地方，該系統稱為業務規則管理系統（BRMS）。在本 BRMS 指南中，我們將介紹以下內容：

交易規則是什麼？
什麼是業務規則管理系統 (ERMS)？
操作規則管理系統的關鍵元件
BRMS 的優點
BRMS 如何與 BPM 一起使用
交易規則是什麼？
操作規則是定義和/或限制組織業務活動的指南。業務規則很重要，因為它們指定了組織的目標並提供如何執行流程的指南。許多組織都有非正式且無文件記錄的管理規則。在這些組織中，員工知道他們應該做什麼，並根據他們對自己角色的內在理解去做。

然而，未記錄的業務規則會導致組織流程效率 菲律賓 手機號碼 低下和不一致。業務規則管理是一種正式定義組織管理流程如何執行的方法。透過業務規則管理，組織中的每個人都了解業務目標和流程。這使得組織能夠擴大業務，同時為員工提供有效的自主權。

什麼是業務規則管理系統 (ERMS)？
業務規則管理系統 (BRMS) 是一種用於定義、部署、執行、監控和管理業務規則和決策邏輯的軟體解決方案。借助 BRMS，管理規則和決策可以在整個組織的業務流程中自動化。 BRMS 可以區分各種業務規則之間的關係，並將規則與執行所需功能的技術解決方案相關聯。

業務規則管理系統具有跨行業的通用使用場景。可以從 BRMS 中受益的組織包括：

任何受一組定義的管理規則和/或對利害關係人有影響的內部政策管轄的組織。 BRMS 透過考慮組織所遵循的所有相關規則、法規和注意事項來簡化決策過程。
希望提高效率同時做出更明智決策的組織。對於許多組織，尤其是那些仍然依賴陳舊的決策流程和業務邏輯的組織來說，制定業務決策是一個耗時的過程。借助 BRMS，組織可以使用自動化等技術解決方案來提高重要決策的速度和準確性。
希望提高合規性同時減少法律和監管行動可能性的組織。在銀行業等需要承擔重大監管義務的行業中，BRMS 可以透過自動化簡化合規性。
需要靈活性以適應不斷變化的市場條件和/或轉向新業務機會的組織。快速適應並抓住新機會比以往任何時候都更加重要。