传统上,B2B 领域是情感无法触及的领域。它只与信息有关 — 功能、优势、价格和比较。市场紧密相连,特定行业的大多数参与者都了解其他参与者。广告和知名度与品牌的财力成正比。
互联网改变了这一切。在此之前,信息是“专家”专属的领域。现在,信息变得免费,客户也意识到了自己的需求。来自平行领域的新参与者进入市场,竞争加剧。
如今,B2B 和 B2C 营销实践之间的界限已经 手机号码清单 变得模糊,这使得公共关系 (PR) 对前者和后者而言同样不可或缺。
公关如何帮助 B2B 公司
完善的公关策略可以让公司更上一层楼。它可以让公司与合作伙伴、供应商、客户和投资者建立联系,从而帮助他们成长
有效的公关可以帮助 B2B 公司走出回音室,避免被限制在同一领域的参与者。这样的公司会用与目标受众相关的信息来取代董事会喜欢但观众讨厌的晦涩难懂的术语和无聊的自我推销信息。这使企业能够实现其目标。
通过采取公关策略,B2B 公司可以:
树立正面形象:如今,公司很容易迷失在喧嚣的人群中。公关策略可帮助公司树立令人难忘的品牌形象。
改善关系:公司可以与客户、供应商和行业专家建立联系,以加强与其领域内合适实体的关系。
建立良好的声誉:创造有机意识的公司的商业领袖变得足够值得信赖,人们会在做出购买决定之前征求他们的意见。
增加收入:从长远来看,增加对品牌的信任会带来更大的交易规模、更短的销售周期和更高的客户终身价值。
B2B 公司何时使用 PR?
公关是 B2B 公司营销武器库中的一种有用武器,可用于多种目的。其中一些是:
进入一个行业:对于进入新领域的初创公司或进入以前未涉足领域的老牌公司来说,公关被证明是一种创造热点和兴奋点的有效方式。
新产品发布:这是一个利用 PR 向利益相关者介绍产品的功能、工作原理和如何满足客户需求的好时机。
成功案例: B2B 公司可以利用公关手段扩大影响力,突出其如何帮助客户实现业务目标。这也使其能够展示自己的优势和能力,而无需自吹自擂。
3 个有效的公关工具
公关是一种策略,它部署了许多工具来执行它并帮助公司实现其目标。随着世界的发展,公关及其工具也在不断发展。当今公关领域最有效的工具是:
1. 发言人简介
B2B 公司的发言人是与媒体互动并分享见解和观点的人。发言人必须了解最新的媒体趋势。
公关公司帮助这些发言人了解他们的优势,并根据他们的舒适区为他们提供建议。公关公司会解释哪些事情该做哪些不该做,确保个人得到准确定位,并针对行业和受众推出适合的媒体功能。
2. 行业故事引言
当代言人认同某个图像或信息时,分享他们对影响行业因素的看法和见解就变得非常重要。研究表明,86% 的 B2B 买家会与能提供行业见解的人进行交流。
公关公司会跟踪趋势,并在相关新闻出现时从发言人那里收集此类见解。这意味着发言人和公司会出于正当理由不断出现在市场关注范围内。
3. 思想领导力
思想领导力是指需要关注、提供指导并激励行动的想法。根据研究,82% 的高管表示,思想领导力增加了他们对组织的信任。
公关公司可以利用商业领袖和发言人的故事和知识,并将其转化为与受众最迫切需求相关的主题的具有教育意义和启发性的见解。
B2B 公司还可以利用公关来展示推动其运作的幕后因素,例如人力资源实践、研发能力、企业社会责任计划和国际合作,以为自己打造整体的品牌形象。
总结
如前所述,对于 B2B 公司来说,更强大的品牌影响力意味着良好的声誉、更牢固的关系和更多的收入。
如果公司想在竞争激烈的市场中脱颖而出,就不能再指望客户发现它们。公关已成为 B2B 企业在正确的平台上与正确的人分享正确信息的重要工具。以便建立联系。