Весь этот коронавирусный кризис привел к изменению поведения потребителей . Кроме того, это также затронуло различные коммерческие сектора, которым пришлось реструктурировать свои стратегии . Теперь, в усл электронная почта германии виях деэскалации, они должны переоценить свои планы и адаптировать их к каждому этапу.
Многие компании воспользуются тенденциями использования социальных сетей, чтобы вписаться в эту « новую норму ». В настоящее время присутствие на этих каналах крайне важно, поскольку пользователи проводят с ними большую часть своего времени.
Социальные сети в цифрах
Использование социальных сетей
Чтобы узнать состояние социальных сетей в Испании, нет ничего лучше, чем проанализировать Ежегодное исследование социальных сетей 2020 года , проведенное IAB Spain, испанской ассоциацией рекламы, маркетинга и цифровых коммуникаций. В этом отчете приняли участие мужчины и женщины в возрасте от 16 до 65 лет, всего 1142 пользователя, из которых 146 являются профессионалами.
Что касается проникновения социальных сетей, то здесь указывается, что ими пользуются 87% опрошенных пользователей Интернета. Это почти 26 миллионов пользователей в Испании. Эта цифра разделена на 49% мужчин и 51% женщин, средний возраст которых составляет 40 лет.
Согласно исследованию , они используются в основном для развлечения (81%), взаимодействия (77%) и получения информации (66%) . А когда их спросили о контенте, 65% ответили, что предпочитают долгосрочный контент, а не эфемерный контент. Кроме того, 97% заявили, что получают доступ к нему через мобильные устройства, 93% используют компьютер и 58% используют планшет.
Что касается использования, они смогли определить, что используется 4,5 сети на пользователя. Это представляет собой увеличение по сравнению с 2019 годом (3,7). Этот рейтинг возглавляют WhatsApp (85%), Facebook (81%), YouTube (70%) и Instagram (59%). Также следует отметить, что социальная сеть TikTok продемонстрировала наибольший прирост пользователей – 16% ; в то время как в прошлом году он составлял всего 3%.
