我们都知道,短信营销是与受众建立联系的绝佳方式,尤其是在当前的商业环境下。但是,随着越来越多的公司开始使用短信,您需要确保您的信息清晰、切中要点且不具侵扰性。您不希望客户或潜在客户仅仅因为信息写得不好而选择退出。
任何消息中可用的字符数都不超过 160 个,因此您需要充分利用这些字符。您需要首先考虑所有消息传递活动的整体内容和指导方针。写 160 个字符很容易,但写出具有影响力和参与度的 160 个字符则要困难得多。为了获得更好的结果,花额外的时间来微调您的消息是值得的。
以下是我们对关键要素的建议,这些要素将帮助您为短信营销活动撰写更好的信息。
为短信营销活动撰写更好的信息
一定要使用他们的名字。消费者希望品牌能够个性化信息。通过使用他们的名字,您将吸引他们的注意,他们会感激这一简单的举动。
在文本开头提及您的公司名称。不要假设您 哥伦比亚电话号码数据 的联系人知道您是谁。要坦率地告诉他们正在与谁交谈。
分享您的联系目的。作为您的信息的一部分,始终分享您联系他们的原因。没有人想知道为什么会向他们发送消息。
使用关键词。使用关键词邀请您的潜在客户和客户与您开始讨论与他们和您的业务相关的任何内容。关键词的影响力在于,他们可以根据自己的时间表和方便选择何时回复。
快速进入行动号召。每条短信必须少于 153 个字符(英文字母,而不是其他字符),才能作为一条消息传递,且不会被省略号分隔。因此,行动号召一定要直奔主题,并确保提供一个关键字,以便您的联系人轻松响应。
给出明确的指示。确保任何使用关键字或其他操作回复的指示都简单明了。
避免使用缩写和俚语。不是每个人都能理解短信缩写。因此,请务必使用完整的单词并避免使用俚语。如果人们感到困惑,他们就不太可能回应或参与您的活动。
测试您的活动。通过测试您的活动,您可以了解哪些内容能引起受众的共鸣。然后,您可以在制定即将到来的消息传递活动策略时使用这些见解,并进一步优化您的工作。
以下是包含上面列出的所有建议的短信示例。
底线
短信营销为企业提供了与潜在客户和客户进行更好沟通的重要机会。当您遵循这些最佳实践并遵守合规性法规时,您将增加与受众的对话次数。您还可以通过这些精心策划的活动加深您的参与度和忠诚度。
通过个性化、明确目的和简单的行动号召,您将通过消息传递活动提供价值,并且您的客户和潜在客户将欣赏甚至期待您的沟通。
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