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客户面临的挑战

Posted: Wed Dec 18, 2024 9:12 am
by ahnafhossen44
客户面临以下挑战:

行为洞察:主要挑战是评估美国中小企业高层管理人员在选择电子商务平台时的行为和看法。这不仅需要了解他们的选择,还需要审视他们选择背后的根本原因。

有针对性的数据收集:客户必须确保从正 台湾号码开头 确的人群(中小企业内的决策者)收集数据,并提供足够的答复以具有统计意义。
我们的方法
TT Consultants 制定了一项战略计划来处理该项目,该计划的重点是细分、设计和使用专门满足客户需求的强大调查系统。

人员识别和面板分割
TT Consultants 首先确定客户研究的主要目标受众。这涉及根据这些角色对现有小组进行细分,以确保调查覆盖最相关的参与者。

定制问卷设计
下一步是设计和配置调查问卷,以符合已确定的角色和客户的目标。 TTC整合了多种问题格式和逻辑流程,展示了中小企业高级管理层决策过程的细微差别。
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调查部署和数据收集
该调查通过网络和电话渠道分发,确保了广泛的影响范围。 TTC 结合使用网络和 CATI(计算机辅助电话访谈)调查来收集全面的答复。

这种混合方法可以从电话访谈中获得定性见解,并从在线调查中获得定量数据。