马特·多永
10 月 15 日、18 日 | 5 分钟阅读
咨询类型
阅读时间： 5 分钟
伟大的销售数字更多地取决于他们提出的问题，而不是他们提供的信息。
他们提出有意义和有目的的问题，深入探索并注重细节，而且他们自然地做到了这一切。
仅仅为了学习而阅读的愿望使好奇且贪得无厌的销售顾问在他所做的一切事情中都具有优势。
这是最好的销售人员进行谈判时精心铺就的道路。
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永不满足的好奇顾问的 7 个优势
好奇心是一门科学，而不是一门艺术。与任何科学一样，它可以分解为更小的元素进行研究以获得更深入的理解。
到目前为止，我发现了 7 个可以为好奇的销售代表带来优势的要素：
1.让你的输入变得有趣
对于喜欢学习的销售顾问来说，了解新业务或新人以及要解决的新问题的过程与达成交易一样令人满意（有时甚至更令人满意）。
充满好奇心的销售顾问是专业界的豪斯博士。对他 日本电报 来说，发现疾病之谜、解开人类行为背后的秘密，比治愈病人更令人满足。
当你对投入（即你所做的事情）如此满意时，结果就自然而然地出现了。如果您真的喜欢烹饪，那么您肯定会在餐桌上准备美味的饭菜。
2. 保持对谈话的控制
对话的控制权在于提问者。高绩效销售代表永不满足的好奇心使他们善于提问。这是其天然硬件的一部分。
他练习了这项技能，并凭借多年的经验和对工作的关心进入了这个职位。因为他真的很好奇，所以问题毫不费力地流露出来，并且写得充满同理心。
他真的很关心更深入地了解情况，这使他能够保持对销售的控制，而不会显得咄咄逼人或傲慢。
3. 发现买家的真实动机
销售顾问的理想世界是这样的：
“您好，我想我需要您的产品，因为我目前的情况是，如果我不立即购买它，我确信您可以解决的具体问题将持续存在。这意味着不购买并获得您的产品现在就帮助我，这意味着我未来的现实将是可怕的，所以我最好尽快开始做出一些改变，我从我的研究中知道了这个领域的所有解决方案，我知道你的产品和你的公司对我来说是最好的。价格，尽管不太容易支付，但在我看来。非常适合与您长期合作的价值。”
销售顾问的现实或多或少是这样的：
“你的价格是多少？”
永不满足的好奇心销售顾问知道信息至关重要。您也知道它通常很难获得。你知道的越多，事情就变得越好，这就是你投入时间学习的原因。
他知道人们购买不是因为他的原因，而是因为他们的原因，而原因从来不在表面上：他需要挖掘才能找到它。他的锄头是他对学习的渴望；他的铲子，精心提出的问题。
通常，好奇心十足的销售顾问收到的第一个回应是不够的。
他天生的好奇心鼓励他越来越深入地寻找每一个细节。他知道“5 个为什么”可能是从工程师开始的，但它们的创建是为了用于任何问题诊断。
只有找到问题的根源，你才能真正调动客户的变革动机，而顾问也知道这一点。
4.制定更好的计划
这位充满好奇心的销售顾问遵循一个相当简单的公式。您知道的越多，您就越了解潜在客户的情况以及他们对此的感受。
您了解得越多，您就越能将真正的价值归因于正在发生的事情的根源，并以客户理解的语言来实现。客户看到的价值越多，他们就越愿意理解和相信我的建议。
客户的理解和信任越多，销售额就越多。您天生的好奇心会在促进销售的对话中产生积极的连锁反应。
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5. 与客户建立更好的关系
因为表现最好的销售人员天生好奇，所以他们真正关心了解客户。
早在您谈论销售之前，您就已经投入时间来了解您的客户。这不仅表现出同情心，而且允许客户敞开心扉谈论自己，而不会产生任何后果。
