11 mejores alternativas de interfonía para una mejor comunicación
Posted: Wed Dec 18, 2024 4:45 am
Best Intercom alternatives
¿Está buscando las mejores alternativas y competidores para Intercom? Intercom es un software de chat en vivo para ventas y comunicación. Se puede utilizar para chatear al instante con los visitantes de su sitio web para convertirlos en clientes. Intercom también puede utilizarse como herramienta de marketing. Sin embargo, carece de varias funciones avanzadas, por lo que es posible que necesite consultar otras opciones que tengan menos limitaciones.
En este artículo, compartiremos las mejores alternativas a Intercom que puede utilizar para comunicarse con sus clientes.
1. LiveChat
LiveChat
LiveChat, Inc. es uno de los plugins de chat en vivo y help desk más populares para la atención al cliente. Es el software de chat en vivo más antiguo y funciona muy bien en todos los sistemas operativos. Puedes integrar LiveChat con WordPress y otros grandes creadores de sitios web para mejorar el proceso de comunicación con tus clientes.
Está disponible en más de 40 idiomas, lo que lo convierte en un software verdaderamente global. La configuración es sencilla y puedes manejar el chat desde cualquier dispositivo como tu portátil, teléfono, tableta, etc. Tiene una interfaz limpia para mostrar en su sitio web, y sirve como competencia real a Intercom.
2. Olark
Olark
Olark es un software de chat en vivo para equipos de ventas y atención al cliente. Se puede utilizar para conectar con sus visitantes, darles soporte y convertirlos en clientes. Se integra con software CRM, soluciones de comercio electrónico y otras herramientas para transferir los datos del software de chat en directo a su sitio web.
Viene con opciones de personalización para diseñar datos del número de whatsapp el cuadro de chat en vivo para que coincida con el tema de su sitio web. Puede añadir bonitos colores y cambiar la forma del cuadro de chat en directo. En cuanto a las características, Olark le permite mantener un ojo en el volumen de chat, priorización, y el cambio inteligente de su personal a los chats más importantes. También puede obtener los informes de chat en su bandeja de entrada.
3. Holgura
Slack
Slack es un software de colaboración en equipo basado en web y aplicaciones. Puede utilizarse para la comunicación interna y externa. Puedes utilizar Slack para crear canales y enviar mensajes a un grupo de usuarios más amplio. También te permite comunicarte en privado con los miembros de tu equipo y tus clientes. Es un tipo diferente de software en comparación con el software de chat en vivo como Olark o LiveChat, Inc.
Con Slack, puedes añadir a varios miembros del equipo en un chat para responder a un cliente. Se puede integrar con muchas aplicaciones, herramientas y servicios para compartir fácilmente contenido durante el chat. También puedes integrar Slack en WordPress con plugins como Uncanny Automator.
4. zendesk chat
Zendesk
Zendesk es otro popular software de chat en vivo utilizado para comunicarse con sus clientes desde web, app o messengers. Tiene una opción de chat dirigida y basada en el comportamiento para conectar con sus visitantes en sus páginas de destino. Puede ayudar al instante a esos usuarios a suscribirse a su servicio o completar una compra.
Viene con clasificaciones de chat, envío de archivos, chatbots, formularios en línea y mucho más. Zendesk Chat tiene un tablero en tiempo real para mostrar los chats activos, los chats entrantes, los chats en cola, el tiempo de espera, el tiempo de respuesta y otras actividades del software.
¿Está buscando las mejores alternativas y competidores para Intercom? Intercom es un software de chat en vivo para ventas y comunicación. Se puede utilizar para chatear al instante con los visitantes de su sitio web para convertirlos en clientes. Intercom también puede utilizarse como herramienta de marketing. Sin embargo, carece de varias funciones avanzadas, por lo que es posible que necesite consultar otras opciones que tengan menos limitaciones.
En este artículo, compartiremos las mejores alternativas a Intercom que puede utilizar para comunicarse con sus clientes.
1. LiveChat
LiveChat
LiveChat, Inc. es uno de los plugins de chat en vivo y help desk más populares para la atención al cliente. Es el software de chat en vivo más antiguo y funciona muy bien en todos los sistemas operativos. Puedes integrar LiveChat con WordPress y otros grandes creadores de sitios web para mejorar el proceso de comunicación con tus clientes.
Está disponible en más de 40 idiomas, lo que lo convierte en un software verdaderamente global. La configuración es sencilla y puedes manejar el chat desde cualquier dispositivo como tu portátil, teléfono, tableta, etc. Tiene una interfaz limpia para mostrar en su sitio web, y sirve como competencia real a Intercom.
2. Olark
Olark
Olark es un software de chat en vivo para equipos de ventas y atención al cliente. Se puede utilizar para conectar con sus visitantes, darles soporte y convertirlos en clientes. Se integra con software CRM, soluciones de comercio electrónico y otras herramientas para transferir los datos del software de chat en directo a su sitio web.
Viene con opciones de personalización para diseñar datos del número de whatsapp el cuadro de chat en vivo para que coincida con el tema de su sitio web. Puede añadir bonitos colores y cambiar la forma del cuadro de chat en directo. En cuanto a las características, Olark le permite mantener un ojo en el volumen de chat, priorización, y el cambio inteligente de su personal a los chats más importantes. También puede obtener los informes de chat en su bandeja de entrada.
3. Holgura
Slack
Slack es un software de colaboración en equipo basado en web y aplicaciones. Puede utilizarse para la comunicación interna y externa. Puedes utilizar Slack para crear canales y enviar mensajes a un grupo de usuarios más amplio. También te permite comunicarte en privado con los miembros de tu equipo y tus clientes. Es un tipo diferente de software en comparación con el software de chat en vivo como Olark o LiveChat, Inc.
Con Slack, puedes añadir a varios miembros del equipo en un chat para responder a un cliente. Se puede integrar con muchas aplicaciones, herramientas y servicios para compartir fácilmente contenido durante el chat. También puedes integrar Slack en WordPress con plugins como Uncanny Automator.
4. zendesk chat
Zendesk
Zendesk es otro popular software de chat en vivo utilizado para comunicarse con sus clientes desde web, app o messengers. Tiene una opción de chat dirigida y basada en el comportamiento para conectar con sus visitantes en sus páginas de destino. Puede ayudar al instante a esos usuarios a suscribirse a su servicio o completar una compra.
Viene con clasificaciones de chat, envío de archivos, chatbots, formularios en línea y mucho más. Zendesk Chat tiene un tablero en tiempo real para mostrar los chats activos, los chats entrantes, los chats en cola, el tiempo de espera, el tiempo de respuesta y otras actividades del software.