Page 1 of 1

让恐惧不要侵袭我们!了解如何恢复即将取消订阅您的新闻通讯的用户

Posted: Wed Dec 18, 2024 4:39 am
by Himon241
在制定电子邮件营销策略时,没有什么比看到订阅者列表如何增长更能激励人心的了。没有人喜欢为少数收件人创建精彩的活动,这就是为什么大量订阅者非常令人鼓舞,并且获得更大结果的可能性增加。

加布里埃拉·穆恩特

18年10月30日 | 5 分钟阅读

阅读时间: 4 分钟
正如新订阅者会激励一样,当我们看到订阅者从我们的列表中取消订阅时,这会产生负面感觉,有时会变得非常沮丧。

然而,你不应该让这种感觉影响你,并不是因为有人退订了你的时事通讯策略做得不好。可能只是这个人以另一种方式解决了他们的痛苦,或者不再对您的内容感兴趣,或者,或者,或者......

订户停止订阅的可能性有无限种,当这种情况发生时,解决方案是在感到内疚之前尝试找出原因。

正如指标分析是了解我们的策略进展情况的温度计一样,分析用户取消订阅我们列表的原因也可以帮助我们防止(如果这取决于我们)其他订阅者继续这样做。相同的路径。

但你不应该等到失去订阅者才采取某种行动。在失去它们之前,您可以开始做一些事情。

在这篇文章中,我们将了解如何恢复用户,包括已经取消订阅的用户和即将取消订阅的用户。加入我吧!

如何防止用户取消订阅?
识别不活跃的用户对于防止 加拿大電話號碼格式 他们取消订阅至关重要。为此,您可以查阅电子邮件营销自动化工具的报告,并发现哪些订阅者处于非活动状态。

一旦你认清了他们,你就必须把他们赢回来。如果您能够在他们不活动之前获取有关他们行为的信息,那就更好了,这样您就会知道如何更有效地接近他们。

这些订阅者出现在您的列表中是因为在某些时候他们希望收到有关您的内容的信息,因此赢回他们可能不是一件困难的任务,因为您可以执行以下操作:

给他们发送一封特别的电子邮件
向他们发送电子邮件以引起他们的注意,从主题开始。为这个群体制定一个专门的计划,试图让他们再次活跃起来。

电子邮件主题生成器
对于电子邮件,您可以选择以下任意选项,如果您认为有必要,也可以选择全部选项:

向他们发送奖励
个性化您发送给他们的电子邮件,并为他们提供您通常不会向订阅者提供的特殊但真正特殊的激励措施。它可能是真正有价值的折扣、试用版或免费材料。

创建调查
这项调查对于了解他们不活跃的原因有很大帮助。制作时,发挥你的创造力,让它尽可能有吸引力。如果可能的话,给他们一些执行的动力,因为你从中获得的信息对于改进你的策略非常有价值。


Image

进行 A/B 测试
将不活跃的订阅者分成两组,并向他们发送两封不同的电子邮件,试图赢回他们。给你带来最好结果的,过了一段时间,你将其发送到尚未回复的非活动组。

在他们取消订阅之前给他们第二次机会
如果几周后您还没有看到任何变化,请向他们发送一封电子邮件,试图最后一次赢回他们,但也要通知他们,如果他们不再对您的内容感兴趣,您将取消订阅。利用这封电子邮件尝试找出缺乏兴趣的原因。

这将是您与他们互动的最后机会,如果不起作用,最好取消他们的订阅,因为长时间不活跃的用户不会给您带来任何结果,相反,只会给您带来任何结果。为您产生费用。

随着时间的推移,一些用户从您的列表中取消订阅是很自然的,虽然数量很少,但您不必担心,但尝试找出原因总是好的。当我们由于某些因素而缺乏兴趣时,在这种情况下,了解原因,我们就可以纠正它并不断改进我们的策略。

订阅者取消后该怎么办?
如果您在用户不活动时已经执行了前面的过程,并且您已经知道他们变得不感兴趣的原因,那么您剩下的就是纠正它,以便不再发生这种情况。

如果您不知道他为什么取消订阅,那么是时候向他发送一封个人电子邮件作为告别,同时尝试找出原因。您发送的电子邮件必须是私人的并且是再见,这是您避免成为垃圾邮件发送者所能做的最多的事情。

最好在为时已晚之前找出不活动的原因,在那个阶段您仍然可以在订户取消之前赢回他们。

使用社交网络来恢复订阅者
通过活跃的社交网络,您列表中的订阅者很可能也在其中之一上关注您。然后,利用它们再次赢得他的青睐。创建一些操作来吸引在某个时候已经是您的订阅者的人。

开展活动只是为了恢复订阅者,这样您就可以让那些失去兴趣的人再次坠入爱河。如果您知道他们不感兴趣的原因,那么这项任务对您来说会更容易。

是时候发挥你所有的创造力并邀请他回来了。如果你运气好,做得好,浪子就会回来。

良好的电子邮件营销活动不是一朝一夕就能创建的,要开展成功的活动,您需要充分了解您的受众,尽管使用自动化来完成此任务,但您必须使其尽可能个性化。细分你的受众,以更直接的方式接触他们,结果会更好。

如果您想了解良好的电子邮件