提供客户服务信息

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Prikof35429
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Joined: Tue Dec 17, 2024 6:34 am

提供客户服务信息

Post by Prikof35429 »

提供链接指向特定信息的链接不仅可以个性化您的交易电子邮件,还可以帮助客户找到他们想要的内容。例如,您可以提供指向哪里可以跟踪运输、订单状态页面或哪里可以更新订单的链接。

由于您的交易电子邮件的目标是提供优质的客户服务,因此最好在电子邮件的 新西兰电话号码生成 结尾添加一些信息,以便客户在有任何问题或疑虑时可以跟进您的公司。这些信息可能包括您的电子邮件地址、电话号码、在线聊天室链接或三者的组合。

您越容易让客户跟进您的交易电子邮件,他们就越有可能将这些电子邮件视为强大的客户服务策略的一部分。

最大化您的品牌
交易电子邮件是提高品牌知名度和忠诚度的绝佳机会。如果您使用的平台和集成允许,请在发送给客户的所有交易电子邮件中加入公司的颜色和徽标,以提高您的品牌知名度。

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Constant Contact 中的交易电子邮件
Constant Contact 提供易于使用的交易电子邮件技术,可与您的 Shopify Store 集成。

拖放技术确保您无需成为编码专家即可创建适合您品牌的交易电子邮件模板。事实上,Constant Contact 已预先构建了客户旅程,其中包含完全可自定义的电子邮件模板,您可以轻松修改这些模板以适合您的品牌。

设置自动化客户旅程可确保您的 Shopify 客户根据与您的品牌的互动收到相关的电子邮件。
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