Odlično je tudi, ko gre za zagovarjanje blagovne znamke: zadovoljne stranke imajo platformo za privabljanje več potencialnih strank. Globalna študija je pokazala, da 83 % anketirancev zaupa priporočilom prijateljev in družine, zaradi česar je to najbolj verodostojna oblika oglaševanja.
LinkedIn in Twitter sta najbolj uporabni socialni omrežji za B2B socialno prodajo, medtem ko Facebook prevladuje na B2C področju.
Kako ustvariti strategijo družbene prodaje:
Oborožite se z najboljšimi orodji
LinkedIn Sales Navigator – ponuja celovito raven podatkov o strankah, v katere se lahko poglobite. Glede na LinkedIn uporabniki tega orodja uživajo v povprečju 5 % višjo stopnjo zmage. Vsi izkoristijo 35 % večjo velikost posla, 34 % pridobljenih priložnosti in 61 % vpliva na prihodke.
HootSuite - vrhunsko orodje za tiste, ki prodajajo prek Twitterja. HootSuite vam omogoča načrtovanje dejavnosti, kar je popolno za prihranek časa med kampanjami. Zagotavlja tudi zelo uporabno analitično nadzorno ploščo, tako da lahko vidite, kako vse to sodelovanje krepi vaš profil.
Ugotovite, kje se vaše občinstvo druži na spletu
Preden začnete, ugotovite, kje na spletu visijo vaše potencialne stranke. To vam bo Natančen seznam številk mobilnih telefonov pomagalo ugotoviti, koliko časa in truda morate vložiti v vsako platformo.
LinkedIn in Twitter sta izjemno priljubljeni platformi za B2B prodajo, vendar morda delate v panogi, kjer je Pinterest ali celo Facebook najbolj priljubljena spletna klepetalnica »Hangout«.
To je mogoče doseči z družbenim poslušanjem, anekdotičnimi dokazi (kje vi in vaši kolegi preživite največ časa na spletu?) in kupljenimi podatki.
Ustvarite svoje profile družbene prodaje – in jih naredite organske
Prepričajte se, da so profesionalni in vključujejo ključne besede, hkrati pa pritegnejo pozornost in, kar je najpomembneje, zelo pristni. Ne pozabite, tukaj ustvarjate svojo osebno blagovno znamko. Za učinkovito socialno prodajo je ključnega pomena, da naletite na resničnega človeka in ne na robota.
Povežite se z vplivneži in se pridružite skupinam
Pridružite se skupinam in začnite deliti vsebino industrije ter všečkati in komentirati ustrezne objave. Sledite vsem velikim vplivnežem v vaši industriji in se povežite z njimi. Z všečkanjem, deljenjem in komentiranjem njihovih objav se boste začeli pojavljati na virih novic potencialnih strank, za katere sploh niste vedeli, da obstajajo. Pokažite nekaj osebnosti in bodite nagrajeni z višjo stopnjo angažiranosti in močnejšimi spletnimi odnosi.
Odločite se, koliko časa boste porabili za sodelovanje na dan
Udeležba je ključna za socialno prodajo. Toda včasih se lahko zdi kot opravilo. Vsak dan si namenite določeno količino časa za všečkanje, deljenje in komentiranje objav.
Uporabite orodja za socialno prodajo, da poenostavite ta postopek, vendar preživite čas tudi na samih platformah za dodatno pristnost. In bodite dosledni!
Uporabite A/B testiranje, da ugotovite, kaj deluje za vaše občinstvo
Testiranje A/B je najboljša metoda, ko gre za testiranje, kako uspešna je vaša vsebina. Je preprosto, vendar vas lahko veliko nauči o tem, kako prilagoditi vsebino za izboljšanje rezultatov.
Poskusite na primer uporabiti podobne različice iste promovirane objave, spremenite podrobnosti, kot so oglas, sporočila ali poziv k dejanju.
Razmislite, kako boste svoje interakcije odstranili iz družabnih omrežij
Ne pozabite na namen vaše družbene prodaje: priti pred svoje potencialne stranke. Potem ko ste negovali svoje možnosti prek družbenih in ciljnih vsebin, bi moral biti vaš naslednji cilj rezervirati sestanek.
Da bo pot uporabnika bolj gladka, je to mogoče storiti prek storitve neposrednega sporočanja platforme.
Točkovanje potencialnih strank je izjemno uporabno orodje za ugotavljanje, kdaj so vaše potencialne stranke pripravljene na predstavitev.
Kako lahko pomagamo
Potrebujete pomoč pri razvoju celovite strategije za ustvarjanje potencialnih strank LinkedIn za vaše podjetje? Ponujamo strateško načrtovanje, usposabljanje in podporo pri izvajanju za podjetja, ki želijo svoje digitalno ustvarjanje potencialnih strank dvigniti na višjo raven. Če vas zanima več, se prijavite na brezplačno začetno posvetovanje/sestanek za odkrivanje. Načrtujte svojega danes in poglejmo, ali lahko pomagamo.
