Ключевым понятием здесь является «ценовая эластичность», которая измеряет чувствительность спроса к изменению цены. Продукт называется «эластичным», если небольшое изменение цены приводит к существенному изменению спроса. Спрос считается «неэластичным», если он не меняется существенно из-за изменения цены.
Интересный пример — люксовые бренды, такие как Rolex. Спрос на часы Rolex в значительной степени неэластичен. Несмотря на высокие цены, спрос на эти люксовые часы остается стабильным. Это явление можно объяснить сильной идентичностью бренда и воспринимаемой ценностью, которую Rolex культивировал с течением времени, что делает потребителей менее чувствительными к изменениям цен.
Устанавливая цены, предприятиям необходимо оценивать эластичность своих продуктов, что часто вытекает из тщательного исследования рынка. Определение того, находитесь ли вы на «крутой» (эластичной) или «мягкой» (неэластичной) волне спроса, определит, как вы устанавливаете и корректируете свои цены, подобно тому, как серфер корректирует свой подход в зависимости от формы и скорости волны.
