К сожалению, с ростом популярности email-маркетинга возникает проблема переполнения почтовых ящиков. С каждой компанией, отправляющей электронные письма, потребители могут чувствовать себя подавленными объемом рекламного контента в своих почтовых ящиках. Как вы можете выделить свою email-кампанию среди других? Контент, созданный потребителями, — это отличное место для начала! Контент, созданный потребителями, помогает компаниям связываться с клиентами, формировать лояльность к бренду и привлекать новый контент. Я обнаружил, что есть несколько уникальных способов, с помощью которых компании могут включать контент, созданный потребителями, в свои email-кампании.
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов уже являются отличным способом получения отзывов, но задумывались ли вы когда-нибудь об использовании их в рекламных письмах вашей компании? Известно, что потребители доверяют советам других клиентов больше, чем словам компании. Компании могут использовать эти знания, включив настоящие, неотредактированные отзывы клиентов в свои письма, чтобы продемонстрировать продукты. Демонстрация недавнего 5-звездочного отзыва рядом с изображением вашего продукта побудит вашу аудиторию читать и взаимодействовать с контентом. Видение того, что реальные люди говорят о вашем продукте/услуге, лучше откликнется на вашу аудиторию и создаст у них более достоверное впечатление о вашем бизнесе. Эта страте номера телефонов список гия часто использовалась на страницах компании в социальных сетях и в цифровой рекламе, где продукт показывается рядом с комментарием клиента или в его профиле. Демонстрация того, как потребители используют и любят ваш продукт, привлечет больше позитивного внимания вашей аудитории. Компании могут связать эти отзывы с информацией о поведении клиентов, такой как «бестселлер» и «снова в наличии», чтобы повысить достоверность обзора.
Потребительские образы
Если у вас есть потребители, публикующие фотографии и видео вашего контента, используйте это в своих интересах! Потребители используют социальные сети, чтобы запечатлеть моменты своей жизни, включая взаимодействие с любимыми продуктами. Размещение изображений, созданных клиентами, может помочь компании построить новые отношения и даже превратить пользователя бренда в сторонника бренда. Например, компании, выпускающие одежду, могут показывать изображения реальных людей, носящих и укладывающих их продукцию. Это не только демонстрирует подлинное удовлетворение клиентов, но и побуждает покупателей публиковать больше фотографий. Этот источник контента хорошо воспринимается потребителями и помогает генерировать бесплатный контент для вашей кампании. В зависимости от того, как вы планируете использовать изображение (например, продавать новый продукт), вам следует спросить согласие у оригинального автора. Если публикации в социальных сетях нетипичны для вашего бренда, вы можете поощрять потребителей создавать посты о том, как они наслаждаются продуктом/услугой, в рамках конкурса, при этом победитель получает приз и упоминается в вашем следующем письме! Это отличный способ взаимодействовать с потребителями и одновременно генерировать контент.
