和任何故事一样，在客户进一步了解您的品 希腊手机号码格式 牌以及您为何是他们应该关注的“英雄”的过程中，会有很多停顿。而这些接触点中的每一个对于您的品牌故事的成功都至关重要。
密切关注客户旅程中的接触点对于确保营销活动的效果至关重要，这就是归因的意义，也是多点归因存在的原因。MTA 是一种营销衡量方法，它将功劳分配给客户旅程中的每个接触点，并深入了解其对转化的贡献。多点触控模型（也称为多源模型）考虑了展示广告、原生广告、电子邮件促销等账户互动。在归因理论领域，了解这些因素对消费者购买决策的影响，可以让品牌对其营销活动有更全面的了解和“个人层面的视角”，向他们展示每项投资如何帮助他们实现目标。
如今，许多营销人员使用多点触控 归因模型 来分析用户级数据。与传统的聚合营销归因方法（例如单点触控归因和经典媒体组合建模）相比，多点触控归因使营销人员能够定制其信息并讲述更完整的品牌故事。从收入角度来看，这种策略还可以带来更高的营销投资回报率（ROI）——每个品牌肯定会欣赏这一点！
根据您的业务需求选择合适的归因模型可能是一个耗时的过程，当您努力确定客户渠道中每个接触点的收入来源时，某些模型比其他模型更有效。Taboola 的平台和工具提供各种归因方法和相关解决方案，使用最新技术和 AI 开发来驱动用户并帮助您塑造客户旅程。
请将此视为您的多点触控归因指南，也是您发现适合您品牌的最佳 MTA 策略所需的唯一资源。
多点触控和多渠道归因模型之间的区别
如果您的目标是了解营销归因，那么首先要了解定义。那么多点触控和多渠道归因模型之间到底有什么区别？
尽管它们相似，但多渠道归因会根据 渠道 （社交、付费广告、自然等）来考虑归因，而不是专注于特定的接触点、消息或序列。另一方面，多点归因则更加细化，专注于 特定广告的有效性，包括它们投放的渠道、它们传递的消息以及互动顺序。
总体而言，多点触控归因模型比其他营销衡量方法提供更多的洞察力，尤其是与 MMM（营销组合模型）结合使用时，这可以进一步帮助您了解每个营销渠道的有效性。但这些洞察力并不总是完美的。研究表明，当今超过一半的消费者 在每次购买过程中都会与3 到 5 个不同的渠道互动。选择正确的 Taboola 多点触控归因模型可使品牌成功应对这一挑战。
最终，作为品牌，您的目标应该是确定哪种归因类型最适合您的需求，并根据您面临的关键挑战进行量身定制。对于一些营销人员来说，简单的首次接触或最后接触模型就足够了，而其他人则需要更深入的分析才能了解广告系列的效果。
由于预算、使用的消息类型以及一年中的时间等所有因素都会影响您的营销结果，因此在选择适合您的归因解决方案时最好先确定您的目标。
多点触控归因下的策略
让我们进一步分析多点触控归因。由于客户旅程可能非常复杂，并且有许多潜在因素会影响购买，因此 MTA 有时会让人感到不知所措。如今的客户在决定从您的品牌购买之前，通常会在多个设备、渠道和平台上切换，因此跟踪他们可能很棘手，甚至可能引发隐私问题。
尽管如此，品牌不应因此而放弃考虑采用这种衡量营销支出回报的方法。MTA 可以为您提供各种数据、见解和计算，以便更好地了解您的客户以及他们如何在您的网站和博客以及社交渠道和其他平台上进行互动。
如果您正在考虑多点触控归因模型，并希望确保获得最佳结果，请牢记以下四种久经考验的策略。
1. 确定哪些 KPI 和模型合适
我们之前就说过，现在再说一遍：在开始衡量营销结果之前，您首先需要了解自己的目标。作为品牌，您的优先事项是什么？您希望从在线营销投资中获得什么？了解这些问题的答案将使您能够确定为您的品牌提供最有价值数据的归因策略。
在选择归因模型时，您还应考虑销售周期长度和活动类型等因素。多点触控归因可以跟踪 KPI（关键绩效指标），从收入和广告支出到展示次数、点击率 (CTR)、转化率、平均客户价值等等，因此您必须了解其中哪些（如果不是全部）是您的品牌的重点。由于使用 MTA 的营销人员通常试图提高投资回报率并改善用户体验，因此这些指标对于衡量结果非常有用。
2. 在团队内建立共同的价值观和目标
在制定营销归因策略时，请务必与营销团队和企业的所有关键利益相关者保持密切联系。在营销目标方面，大家必须达成共识，并且对营销活动抱有共同的愿景。
以这种方式协调您的期望将确保您品牌旗下的每个团队都朝着共同的目标努力，并在营销归因方面具有相同的优先事项。这让您更容易优化您的归因策略并协调最大化结果所涉及的流程。
3. 实施营销分析软件
在您的团队就品牌目标达成一致后，您就可以选择和实施衡量结果所需的分析软件了。考虑到每个企业必须处理的多个复杂归因模型和数千条数据，投资高级分析软件是必须的，以便将这些信息关联和标准化为更易于理解的指标，并得出您正在寻找的见解。
除了精细的人员级数据外，营销分析软件平台还可以提供更多见解，帮助归因销售和收入。一个好的平台甚至可以表明特定转化背后的动机，包括品牌资产的影响和广告创意的有效性。
4. 使用循环策略追求完美
制定出策略固然很好，但不要“制定好策略就忘了它！”随着时间的推移，客户的需求、电子商务格局和营销机会可能会发生变化，因此，持续测试和优化多点触控归因模型并着眼于挖掘尽可能准确的信息非常重要。
定期评估您的 MTA 数据将揭示您品牌的最佳策略和营销顺序，在合适的时间接触客户，并提供有关其在线行为的宝贵见解。归因分析应始终是您的多点触控策略的核心部分。
最佳多点触控归因报告工具
现在您已经掌握了多点触控营销归因，是时候讨论如何构建多点触控归因模型了。为此，您需要一个报告工具，让您能够解析您获得的所有信息并了解推动销售的因素。
为营销人员使用的每种软件分别保留营销活动洞察是一项挑战，因此您的目标应该是将它们整合到一个大型、包罗万象的报告策略中。Google Analytics 就是一个例子，它为付费和自然的最后点击等操作提供归因模型功能，以及基于算法的数据驱动归因模型。
对于某些营销人员来说，此选项提供的信息足以让您保持正轨。然而，其他品牌需要一种足够强大的解决方案，能够汇编来自不同生态系统的数千条数据，并以一种允许您提取最重要的见解的方式综合这些信息。
HubSpot 的营销分析。HubSpot 的 营销分析 工具通过内置分析和报告来衡量活动和营销工作的绩效，这些分析和报告可在一个仪表板中访问。通过以这种方式压缩营销数据，该工具允许用户从单个 CRM 平台识别、审查、组织和共享营销归因（和其他）数据。
Ruler Analytics：这款多渠道、多点触控营销归因和呼叫跟踪软件让品牌能够一站式访问所有收入和转化情况。Ruler Analytics 提供在线和离线转化跟踪，帮助您确定广告支出回报率 (ROAS)；确定哪些广告系列、渠道和关键字正在推动转化；并了解客户旅程。
