Düzünü desək, demək olar ki, hər kəs e-poçtunu hər gün yoxlayır və hətta daha az adam oxumaq üçün əngəl olan “promosyonlar” qovluğuna göz gəzdirir.
Bu davranış dəyişiklikləri müntəzəm iOS yeniləmələri və kukisiz aktiv telegram nömrə məlumatı vədi ilə birlikdə e-poçt marketinqinin e-ticarət biznesləri üçün yeganə gəlir mənbəyi ola bilməyəcəyinə əmin oldu.
Beləliklə, DTC markaları marketinq izlərini necə genişləndirə bilər? SMS marketinqi! Marketinq və gəlir kanalı kimi SMS haqqında düşünməyə vadar edən bəzi statistikalar bunlardır:
Orta istehlakçı smartfonunu gündə 96 dəfə yoxlayır . Bu, alıcılarınızın ağlına daxil olmaq üçün çoxlu imkanlardır.
SMS açıq tarifləri 98%-ə qədər yüksəkdir , e-poçtlar üçün isə təxminən 20%-dir.
Çox aydın görünür ki, əgər siz DTC biznesinizi genişləndirmək istəyirsinizsə, artıq marketinq kanalı kimi SMS-ə laqeyd qala bilməzsiniz. Əslində, sizə lazım olan şey marketinq büdcənizdə sağlam e-poçt və SMS qarışığıdır.
Kim Winter, Yotpo-da Məhsul Marketinq Meneceri, podkastda paylaşılan davamlı müştəri əlaqələri qurmaq üçün cəlbedici təcrübələr yaratmaqla brendlərə böyüməyə kömək edən e-ticarət marketinq platforması;
“Mətn mesajlarının ən yaxşı istifadəsi faktiki olaraq bir çox hallarda e-poçta bənzəyir. Müştərilərin hansı kanalla daha çox əlaqə qurmaq istədiklərinə qərar verdiyi bu tendensiyanın şahidi oluruq. Beləliklə, səbətdən imtina, alışdan sonra nişan, çarpaz satış, geri qazanmaq və alıcının səyahəti boyunca baş verən bütün unikal hadisələr kimi tamaşaçıların artıq tanış olduğu hallardan istifadə edin.
Bir marketoloq olaraq, mətn mesajlarına sadəcə dəstək imkanlarından daha çox baxmaq lazımdır. Marketinq miksinizə SMS marketinq əlavə etmək müştərilərinizi saxlamağa və investisiya gəlirinizi (ROI) artırmağa kömək edə bilər.
Beləliklə, brendiniz üçün SMS marketinq avtomatlaşdırmasından istifadə etməyin 8 yoluna keçək:
1) Xoş gəldiniz seriyası
Xoş gəldiniz seriyası SMS avtomatlaşdırılması vasitəsilə satışları artırmağın ən yaxşı yollarından biridir. Yeni kontakt SMS marketinqiniz üçün qeydiyyatdan keçdikdə, onlarla əlaqə saxlamaq üçün onlara mesaj və ya bir sıra mesajlar göndərə bilərsiniz.
Bu, abunəçinin gördüyü ilk mesaj olduğundan, onu diqqətlə hazırlamağınız çox vacibdir. Onlara xüsusi təklif göndərməyi düşünün və müvafiq səhifəyə keçid daxil edin.
Əgər sizdə artıq varsa, SMS avtomatlaşdırmanızın e-poçt qarşılama ardıcıllığınıza uyğun olduğundan əmin olun. Əksər mətn mesajları beş dəqiqə ərzində oxunduğundan , ilk olaraq mətn mesajınızı göndərməyiniz məsləhətdir.
