Անցել են այն ժամանակները, երբ հաճախորդները նախընտրում ակտիվ telegram-ի համարի տվյալներ գնել լավագույն ապրանքանիշերից: Այսօր հաճախորդները, հատկապես առաջին անգամ գնորդները, ցանկանում են գնել ապրանքանիշերից, որոնց հետ ամուր կապ ունեն: Այս առաջին գնորդները ընտրում են իրենց հետաքրքրող ապրանքանիշերը և նույնն են ակնկալում ապրանքանիշից:
Եթե հաճախորդների ներգրավվածությունը և փորձը պատշաճ կերպով ապահովվեն, մարդիկ կցանկանային լինել ապրանքանիշի ջատագովներ և լայնորեն գովազդել ապրանքանիշը: Այստեղ, այս հոդվածում, մենք կխորացնենք DTC շուկայավարման ռազմավարությունների աշխարհը և կգտնենք գաղտնի սոուսը՝ առաջին անգամ հաճախորդներին ապրանքանիշի պաշտպանի առավելությունների վերածելու համար, նախքան նրանք կմտածեն ընտրել ձեր մրցակիցներին:
Ի՞նչ է ապրանքանիշի պաշտպանությունը:
Բրենդի ջատագովները համախոհ անհատների խմբեր են, ովքեր կիսում են ընդհանուր ինքնությունը և նմանատիպ կարծիքները որոշակի ապրանքանիշի նկատմամբ և փորձում են խթանել ապրանքանիշի լավությունը և դրա դրական ազդեցությունը: Ապրանքանիշի շահերի պաշտպանության ռազմավարությունը ֆենոմենալ կերպով կիրառվել է աշխարհի լավագույն ապրանքանիշերի կողմից, քանի որ բանավոր մարքեթինգը նույնիսկ այժմ ապրանքանիշի առաջմղման ամենավստահելի աղբյուրն է:
Բրենդի պաշտպանությունը կարող է օգնել բիզնեսին.
Ստեղծեք ապրանքանիշի իրազեկում
Բարելավել վաճառքի համարները
Խթանել հաճախորդների հավատարմությունը և շահերի պաշտպանությունը
Աճել բանավոր ուղղորդումները
Խորացնել հաճախորդների հարաբերությունները ապրանքանիշի հետ
Ինչպե՞ս ստեղծել ապրանքանիշի պաշտպանություն առաջին անգամ գնորդների համար:
Հաճախորդների ներգրավվածությունը և պահպանումը երկու ոլորտներն են, որոնց վրա բրենդներն ամենաշատն են կենտրոնանում: DTC և Ecommerce ապրանքանիշերը պետք է միջոցներ գտնեն հաճախորդներին ավելի լավ և հստակ ձևով հասկանալու և ճանաչելու համար, որպեսզի նրանք արդյունավետորեն ընդունեն սպառողին առաջին մոտեցումը: Ահա մի քանի հիմնական ուղիներ, որոնցով կարող եք ստեղծել արդյունավետ բրենդային քարոզարշավներ.
1) Ստեղծեք ներգրավված համայնք
Ուղղակի սպառողին (DTC) կամ էլեկտրոնային առևտրի ապրանքանիշերի աշխարհում հավատարիմ հաճախորդների բազայի ստեղծումը կարևոր է երկարաժամկետ հաջողության համար: Բրենդների ավելի քան 70%-ն ունի ակտիվ համայնքներ, և այդ թիվը շարունակում է աճել: Ներգրավումն այն է, ինչը հաճախորդին դարձնում է այն մեկից, ով սիրում է ձեր ապրանքանիշը, դառնում դրա իսկական պաշտպան:
