价值主张
在传达您的产品为客户做什么时,核心信息应该始终参考价值主张。
什么是价值主张?
价值主张是一个宏观陈述,它解决了潜在客户心中最基本的问题:“这对我有什么好处?”
答案可能存在于您的市场进入(GTM)策略中,因为它是您的公司在开始销售之前需要做出的各种决策的核心。
还记得微软的Zune吗?是的,我没想到。微软设计 GCash 数据 他们的 MP3 播放器时,苹果的 iPod 已经上市五年了。iPod 并不完美,但微软未能考虑到相关的客户痛点并创造出一些东西。结果,Zune 提出的价值基本上为零,微软终止了该项目。我们不知道 Zune 的 GTM 究竟是如何运作的,但拥有一个富有洞察力的价值主张可能会为微软节省数百万美元。
根据 Zune 的故事,您可能会认为价值主张背后需要独特的产品。但价值可以基于许多不同的因素:
客户利益:节省时间、降低成本、提高生产力
实用性:特殊功能、强劲技术、品质、便利
附加值:补充现有产品,例如,作为潜在客户的技术图表设置的补充
市场细分:通过寻找产品的新用途拓展到其他市场
价值主张示例
创建价值主张时需要牢记两点:
简洁:价值主张的最终目标是客户。保持简短和清晰将使他们能够立即了解您的全部内容。
适合:但是客户在寻找什么?答案在于理想客户档案,它可以让您深入了解他们的痛点和需求(以及他们如何从您的解决方案中受益)。