4. Развивайте связь
Этот шаг требует некоторой предварительной подготовки в форме квалификации лидов. Вы должны быть знакомы со своей целевой аудиторией. Знать их болевые точки, их цели и любую другую информацию, которая поможет более надежному разговору. Взаимодействие с клиентами должно решать проблемы, которые важны для лидов, и то, как компания может оказать помощь.
Это помогает торговому представителю проявить подлинный интерес к потенциальному клиенту и выглядеть не просто назойливым продавцом. Во-вторых, некоторая информация может служить темами для разговора, что в свою очередь может облегчить переход к обсуждению предложений компании. Торговые представители могут использовать такие инструменты, как Signalhire, чтобы обнаружить полезные данные о потенциальных клиентах.
5. Задавайте важные вопросы и внимательно слушайте
Покупатели хотят не просто, чтобы им что-то продали, они хотят, чтобы их видели. Лучший способ добиться этого — задавать вопросы. Стереотип о продавцах рисует их как основных ораторов в любом разговоре. Однако продавцам нужно больше слушать, чем говорить.
Источник: Pexels
Хороший сценарий вносит тонкие намеки и вопросы, которые открывают возможность для выражения себя потенциальным клиентам. Это не только показывает, что компания заботится о своих проблемах, но и может помочь вам узнать о них больше.
