知识库如何改善项目管理
知识库也可以应用于项目管理。当你监督一个项目时，知识库可以充当你想要与客户和项目团队成员分享的所有信息的中心——从项目范围到每项任务的进展。以下是当你为所有项目管理需求开发知识库时可以实现的三个有益结果。
增强协作
当人们被划分为不同的群体，每个群体都有自己的技能和目标时，就会出现组织孤岛。这会阻碍协作并损害客户体验。为了消除这些负面影响，项目经理必须使用能够实现实时知识共享的工具将不同的团队成员和部门联系起来。
建立知识库是与项目参与者共享信息并提高团队效率的 匈牙利 whatsapp 电话号码列表 好方法。您的员工可以在项目进展的任何阶段进行协作，而不是为了不同的目标而工作，或者为了相同的目标而分别工作。例如，平面设计师可以在任何时候参与他们自己的项目部分，而不必等到最终稿完成才为营销活动创建设计。
通过打破知识孤岛，您可以避免项目不必要的延误，因为某些团队成员可能需要重新开始。反过来，您的项目团队可以专注于共同改善客户体验，而不是专注于个人目标。
增强项目可见性
项目可见性是指项目团队成员对项目进度有充分了解，包括使用了哪些资源以及哪些任务落后。清晰的项目可见性使项目经理能够让团队成员承担责任并降低项目风险，同时让每个人都保持一致 — 即使项目范围发生变化。
知识库（尤其是与时间跟踪工具和屏幕录制软件等技术结合使用时）可供团队实时更新、引用和使用。例如，在建筑项目中，您可以创建状态报告或库存更新库，以提高团队的整体意识。这种可见性对于位于许多不同地点的团队特别有用。
知识库创造的透明度还可以改善您与客户的关系。您可以随时邀请客户查看项目进展情况，而不是让他们一无所知。
