CRO 绩效营销:终极指南
Posted: Wed Dec 11, 2024 7:57 am
什么是CRO营销?
CRO或转化率优化,是我们网站的优化以实现更多的转化。通过 CRO 营销,我们制定了一项策略,围绕优化您的网站和转化过程,让更多的人采取所需的行动,也就是说,使我们的网站能够产生更多的潜在客户。
什么可以是 Web 转换?
网络转化可以是我们认为业务主要目标的所有转化,一些经典转化是:
销售量
给您的公司打电话
订阅电子邮件列表
注册参加活动
下载指南或电子书
公司制定各种CRO策略来不断提高转化率,但我们知道如何去做吗?
CRO是如何计算的?
转化率是指在您的网站上进行转化的人数除以访问过该网站的人数。计算转化率:
(转化总数/网站访问者总数)x 100 = 转化率
为什么 CRO 很重要?
许多数字营销策略侧重于通过网络定位操作或 阿尔及利亚 电话号码数据 付费媒体操作为网站产生越来越多的流量。
但在所有这些网络流量中,有多少完成了主要目标的过程?如果用户没有完成所需的操作,我们就无法生成潜在客户,这可能是一个问题。
虽然它可以产生更多流量,从而带来更多转化,但最好是改善网站用户的转化过程。
这就是面向 CRO 的营销策略的作用。通过改进网站上已有的内容,我们可以利用页面已有的流量来赚取更多收益,而无需进行更多投资。听起来不错吧?
CRO 允许:
提高转化率,从而增加收入
降低成本以获得更多转化
改善用户体验
增加品牌亲和力
CRO是必不可少的,它需要时间和金钱的努力来产生流量,我们不能让潜在客户流失。
制定 CRO 计划后,您将提高网站上转化的流量百分比。您将获得更多价值和质量的用户,您将获得更多收入,并且您将发展业务。
如何优化CRO?
现在您已经更清楚地了解为什么 CRO 在您的营销策略中至关重要,我们可以开始讨论提高关键绩效指标 (KPI) 的具体行动。
确定目标转化
在制定 CRO 策略时,我们必须确定什么符合转化条件,什么不符合转化条件。我们还必须清楚,在网站内我们可以确定主要和次要目标。
分析客户旅程
接下来,您必须分析客户如何通过转化渠道,或者换句话说,定义我们的买家角色并了解客户旅程是什么。

从最初发现品牌到转化的客户旅程在 CRO 中发挥着关键作用。如果我们能够完美地识别出这条路线,我们将能够更容易地识别出可能的消失点在哪里。
一些感兴趣的数据是:
年龄
性别
职业
渠道
地点
兴趣
行为
优先事项
您可以使用此信息来形成营销角色,这些角色是基于真实客户数据的虚构角色。这些角色将使您更容易了解您的受众以及如何与他们交谈。
瓦伦西亚和阿利坎特营销机构
建立角色后,您可以使用该信息来确定客户在转化过程中将经历的阶段。最常见的阶段是
发现
用户通过付费媒体行动、有机搜索引擎优化结果、社交网络或其他渠道了解品牌。
调查
用户开始研究你的产品如何解决他们遇到的问题。
考虑
用户比较,并不少。他们将对所有提供相同或相似产品的质量、数量、价格、交货时间和更多变量的网站进行比较。
转换
用户执行我们的目标,无论是购买、致电等操作还是我们定义的主要转化。
交付和接收
产品通过配送方式发送,用户收到
购买后
用户评估该过程,并可以选择通过客户服务、再次购买、在线评论或简单地指定您的品牌来重新与品牌互动。
我们必须记住,用户旅程并不总是线性的,因为他们经常在各个阶段之间跳跃,在研究和考虑之间移动,以缩小选择范围,然后最终决定转换。
分析您当前的转换流程
下一步是分析公司当前的转型过程。
此时,识别泄漏点至关重要;对流程的分析将使您能够识别转换路径上的障碍。
用户离开网站的原因有多种:
令人困惑的文字
链接破损
压倒性的行动号召
……
A/B 或多变量测试 (MTV)
一旦您确定了要优化的网站点,就可以开始测试了!测试对于 CRO 至关重要。了解更改是否有效的唯一方法是对其进行测试。
测试的工作原理是创建两个版本的网络内容并将这些页面提供给一定比例的受众。例如,您可以更改 CTA 按钮的颜色,并向一半页面流量显示原始 CTA,向另一半显示新 CTA。
CRO或转化率优化,是我们网站的优化以实现更多的转化。通过 CRO 营销,我们制定了一项策略,围绕优化您的网站和转化过程,让更多的人采取所需的行动,也就是说,使我们的网站能够产生更多的潜在客户。
什么可以是 Web 转换?
网络转化可以是我们认为业务主要目标的所有转化,一些经典转化是:
销售量
给您的公司打电话
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公司制定各种CRO策略来不断提高转化率,但我们知道如何去做吗?
CRO是如何计算的?
转化率是指在您的网站上进行转化的人数除以访问过该网站的人数。计算转化率:
(转化总数/网站访问者总数)x 100 = 转化率
为什么 CRO 很重要?
许多数字营销策略侧重于通过网络定位操作或 阿尔及利亚 电话号码数据 付费媒体操作为网站产生越来越多的流量。
但在所有这些网络流量中,有多少完成了主要目标的过程?如果用户没有完成所需的操作,我们就无法生成潜在客户,这可能是一个问题。
虽然它可以产生更多流量,从而带来更多转化,但最好是改善网站用户的转化过程。
这就是面向 CRO 的营销策略的作用。通过改进网站上已有的内容,我们可以利用页面已有的流量来赚取更多收益,而无需进行更多投资。听起来不错吧?
CRO 允许:
提高转化率,从而增加收入
降低成本以获得更多转化
改善用户体验
增加品牌亲和力
CRO是必不可少的,它需要时间和金钱的努力来产生流量,我们不能让潜在客户流失。
制定 CRO 计划后,您将提高网站上转化的流量百分比。您将获得更多价值和质量的用户,您将获得更多收入,并且您将发展业务。
如何优化CRO?
现在您已经更清楚地了解为什么 CRO 在您的营销策略中至关重要,我们可以开始讨论提高关键绩效指标 (KPI) 的具体行动。
确定目标转化
在制定 CRO 策略时,我们必须确定什么符合转化条件,什么不符合转化条件。我们还必须清楚,在网站内我们可以确定主要和次要目标。
分析客户旅程
接下来,您必须分析客户如何通过转化渠道,或者换句话说,定义我们的买家角色并了解客户旅程是什么。

从最初发现品牌到转化的客户旅程在 CRO 中发挥着关键作用。如果我们能够完美地识别出这条路线,我们将能够更容易地识别出可能的消失点在哪里。
一些感兴趣的数据是:
年龄
性别
职业
渠道
地点
兴趣
行为
优先事项
您可以使用此信息来形成营销角色,这些角色是基于真实客户数据的虚构角色。这些角色将使您更容易了解您的受众以及如何与他们交谈。
瓦伦西亚和阿利坎特营销机构
建立角色后,您可以使用该信息来确定客户在转化过程中将经历的阶段。最常见的阶段是
发现
用户通过付费媒体行动、有机搜索引擎优化结果、社交网络或其他渠道了解品牌。
调查
用户开始研究你的产品如何解决他们遇到的问题。
考虑
用户比较,并不少。他们将对所有提供相同或相似产品的质量、数量、价格、交货时间和更多变量的网站进行比较。
转换
用户执行我们的目标,无论是购买、致电等操作还是我们定义的主要转化。
交付和接收
产品通过配送方式发送,用户收到
购买后
用户评估该过程,并可以选择通过客户服务、再次购买、在线评论或简单地指定您的品牌来重新与品牌互动。
我们必须记住,用户旅程并不总是线性的,因为他们经常在各个阶段之间跳跃,在研究和考虑之间移动,以缩小选择范围,然后最终决定转换。
分析您当前的转换流程
下一步是分析公司当前的转型过程。
此时,识别泄漏点至关重要;对流程的分析将使您能够识别转换路径上的障碍。
用户离开网站的原因有多种:
令人困惑的文字
链接破损
压倒性的行动号召
……
A/B 或多变量测试 (MTV)
一旦您确定了要优化的网站点,就可以开始测试了!测试对于 CRO 至关重要。了解更改是否有效的唯一方法是对其进行测试。
测试的工作原理是创建两个版本的网络内容并将这些页面提供给一定比例的受众。例如,您可以更改 CTA 按钮的颜色,并向一半页面流量显示原始 CTA,向另一半显示新 CTA。