无需成为会员即可购物
Posted: Tue Dec 10, 2024 9:22 am
注册访客并获取有关他们的重要信息确实令人兴奋。许多电子商务网站所有者希望尽可能多地了解其用户，以便制定不同的营销策略。但是，可以肯定的是，并不是每个访问者都想成为您网站的会员。你的工作比较困难，尤其是如果你的网站刚刚起步电子商务，没有品牌知名度。此时您能做的最好的事情就是让他们无需成为会员即可完成购物。我认为你应该把这个决定留给他们。同时，您应该只在购物阶段获取您需要的信息。
提供注册社交媒体帐户的机会将节省访问者的时间，并使您能够获得所需的基本信息。您还可以将一些健忘的会员从密码保密的工作中拯救出来。
电子邮件再营销活动
超过 20% 放弃购物车的用户之所以没有完成购买是因为出现问题，而不是因为他们不想购买产品。
这就是电子邮件营销（最古老但仍然非常有效的数字营销渠道之一）发挥 芬兰手机数据 作用的地方。向将产品留在购物车并放弃您的网站的用户发送提醒电子邮件可以吸引他们回到您的网站并允许他们完成购买。此时，您需要注意的是您发送电子邮件的频率和数量。在最初的提醒电子邮件之后向用户提供特定的胡萝卜可能会很有用。
实时支持
为客户提供良好购买体验的另一种方法是为他们提供售前支持服务。客户的问题可能太小，无法迫使您打电话或发送电子邮件。在您的网站上提供实时支持可以让您立即实用地回答这些问题。这样，您可以留住可能因小问题而离开您网站的客户。
预计交货日期
另一个可能增加购物车放弃率的因素是交货日期长。尤其是在这个拥有 Hepsiburada 和 n11 等大型电子商务网站的市场中，大多数用户不会希望等待几周的交货时间。这会将它们重定向到不同的站点。
如果您能够在货运流程中比竞争对手获得优势，那么您绝对应该强调这一点。这将降低您的购物车放弃率。
追踪您的访客
了解访问者在您网站上的行为对于改善用户体验非常重要。因此，您可以了解访客被困在哪些购物步骤以及他们遇到的障碍。您可以通过对所做的这些假设执行 A/B 测试来改善用户体验。
HotJar、Craz Egg、Mouseflow 等工具可让您监控访问者的行为。通过这些工具，您可以访问有关您网站上举行的会议的信息，例如热图、视频记录、鼠标移动等。
总之，在这个生态系统中，每天都有成千上万的互联网用户将产品放入购物车然后离开。我们讨论了造成这种情况的可能原因。但是，提高这些比率取决于您。您可以通过为访客提供尽可能最佳的体验来专注于提高这些率。
提供注册社交媒体帐户的机会将节省访问者的时间，并使您能够获得所需的基本信息。您还可以将一些健忘的会员从密码保密的工作中拯救出来。
电子邮件再营销活动
超过 20% 放弃购物车的用户之所以没有完成购买是因为出现问题，而不是因为他们不想购买产品。
这就是电子邮件营销（最古老但仍然非常有效的数字营销渠道之一）发挥 芬兰手机数据 作用的地方。向将产品留在购物车并放弃您的网站的用户发送提醒电子邮件可以吸引他们回到您的网站并允许他们完成购买。此时，您需要注意的是您发送电子邮件的频率和数量。在最初的提醒电子邮件之后向用户提供特定的胡萝卜可能会很有用。
实时支持
为客户提供良好购买体验的另一种方法是为他们提供售前支持服务。客户的问题可能太小，无法迫使您打电话或发送电子邮件。在您的网站上提供实时支持可以让您立即实用地回答这些问题。这样，您可以留住可能因小问题而离开您网站的客户。
预计交货日期
另一个可能增加购物车放弃率的因素是交货日期长。尤其是在这个拥有 Hepsiburada 和 n11 等大型电子商务网站的市场中，大多数用户不会希望等待几周的交货时间。这会将它们重定向到不同的站点。
如果您能够在货运流程中比竞争对手获得优势，那么您绝对应该强调这一点。这将降低您的购物车放弃率。
追踪您的访客
了解访问者在您网站上的行为对于改善用户体验非常重要。因此，您可以了解访客被困在哪些购物步骤以及他们遇到的障碍。您可以通过对所做的这些假设执行 A/B 测试来改善用户体验。
HotJar、Craz Egg、Mouseflow 等工具可让您监控访问者的行为。通过这些工具，您可以访问有关您网站上举行的会议的信息，例如热图、视频记录、鼠标移动等。
总之，在这个生态系统中，每天都有成千上万的互联网用户将产品放入购物车然后离开。我们讨论了造成这种情况的可能原因。但是，提高这些比率取决于您。您可以通过为访客提供尽可能最佳的体验来专注于提高这些率。