Lead Sale

有些潜在客户只是浏览，而有些则准备购买。WhatsApp 分析可以帮助您区分这两者。您可以追踪哪些人点击了定价链接，哪些人回复迅速，以及哪些人提出了具体问题。这些都是高意向的标志。有了这些信息，您的团队就可以在合适的时间专注于合适的人。

这是一个简单的转变，但却带来了巨大的改变。销售代表们可以减少追踪冷门线索的时间，而将更多时间投入到促成交易的热情线索上。

一家使用 WhatsApp 销售薪资软件的 SaaS 公司就曾遇到过这种情况。他们注意到，点击案例研究并在五分钟内回复的潜在客户，预约电话的可能性是其他公司的三倍。他们根据这些信号创建了潜在客户评分，并重点针对该细分市场进行推广。结果，他们的转化率在推广量没有增加的情况下提升了。

3. 利用行为洞察，实现大规模个性化推广
人们会回复那些感觉相关的信息。信息越个人化，他们就越有可能回复。

容。可能是产品视频、案例研究或 whatsapp 号码列表 演示邀请。您还可以查看他们的职位、公司规模和过去的对话历史记录。这为您的团队提供了发送真正有效信息的背景信息。

不要向所有人发千篇一律的信息，而要根据具体情况进行调整。“作为金融科技CTO，你可能会发现这个安全案例研究很有用”比“查看我们的最新动态”更有效。

个性化的推广可以建立信任并促进交易的进行。

一家销售合规软件的公司的情况如下。该团队开始根据行业和兴趣标记潜在客户。在跟进时，他们分享了与每位潜在客户的角色和行为相匹配的内容。回复率翻了一番，销售代表减少了追踪不感兴趣的潜在客户的时间。

让我们一起查看您的 WhatsApp 数据。

4. 确定最佳推广时机
即使是最好的信息，如果在错误的时间传达，也不会起到作用。