人工智能在数字营销中的道德使用

[john290]

人工智能 (AI) 已经成为营销团队的新实习生——它热切、快速，并且可能经常需要监督。

尽管人们担心人工智能会完全取代营销人员，但我们看到的却是这项技术与数字营销人员之间的共生关系。

事实上，我们的2024 年全球数字技能和培训报告显示，营销领导者正在将人工智能驱动的计划融入到他们的战略中，许多人预计这将对生产力（50%）、效率（45%）和创新（38%）产生重大影响。作为营销人员 佐治亚州数字数据 我们已经不再纠结于是否应该在营销活动或日常工作中使用人工智能。人工智能的应用无处不在，塑造着我们创作、优化和交付内容的方式。谁没有使用过 ChatGPT 之类的工具来优化广告文案，或者使用人工智能软件来增强营销视觉效果呢？
现在真正的问题不是我们是否应该在数字营销中使用人工智能，而是如何以合乎道德的方式使用它。什么是人工智能伦理？人工智能伦理是指规范人工智能的负责任开发、部署和使用的原则和准则，以确保公平、透明、隐私和问责合乎道德的人工智能使用能够促进包容性等价值观，确保人工智能不会强化歧视或欺骗。对于企业和营销人员而言，这意味着以尊重消费者权益、


维护信任并遵守法律和道德标准的方式使用人工智能。

在我们讨论具体的好处和例子之前，让我们先探讨一下法规和道德之间的区别。