Shopify Checkout
Posted: Mon Apr 21, 2025 7:24 am
客户支持集成的好处包括……
访问客户支持历史记录：将 Klaviyo 与您的客户服务平台集成，以访问过去的互动并更好地了解客户的需求和偏好。
个性化跟进：根据客户询问或支持票自动发送个性化跟进电子邮件，以向客户表明您关心他们。
有针对性的反馈请求：使用 Klaviyo 的客户数据在解决支持问题后发送有针对性的反馈请求，帮助您收集有价值的改进见解。
您可以探索一些客户支持应用程序：
Zendesk
Gorgias（深受 Shopify Plus 用户欢迎）
那么，我应该使用哪种 Klaviyo 集成？
通过正确的整合，Klaviyo 成为多渠道零售商的真正强大力量。通过利用店内和线上客户数据，零售商可以全面洞察所有渠道的客户行为、偏好和购买习惯。
通过添加全渠道忠诚度计划，其他每个Klaviyo 集成都会变得更加强大。
向店内顾客发送产品评论请求、在特定商店位置开展营销活动、使用店内顾客数据进行有针对性的广告和产品推荐等等。
这种全渠道方法确保零售商无论顾客如何购物，都能为他们提供一致且引人入胜的品牌体验。
下一篇阅读：打造盈利忠诚度和奖励计划的 7 个步骤
将所有客户数据整合到 Klaviyo
Marsello，这是面向实体店和线上零售商的最佳忠诚度平台。集成忠诚度功能，您将比以往更深入地了解客户，并吸引他们再次光临。
开始免费试用
发布于 2023 年 8 月 4 日 下午 4:19:16
特别感谢Marsello的朋友们对这个话题的见解。
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