您如何解读投资回报率(ROI)?
每当您分析投资回报率时,您都应该记住结果可能是正的或负的。如果是负数,则意味着您的企业没有盈利,甚至支出超过了盈利,因此采取纠正措施非常重要。
另一方面,如果结果是积极的,则意味着您走在正确的轨道上,因为您的业务正在产生利润。然而,重要的是评估这些收益是否与您的目标一致,性能是否符合预期,以及您是否采取了最优行动。
什么被视为投资?
正如我们前面提到的,要计算投资回报率,必须明确在评估背景下进行的投资。换句话说,您必须考虑与该投资相关的所有成本。在示例中,投资可能包括负责人员的工资、设计活动登陆页面 at&t 电子邮件列表 的费用以及 Google 上的活动预算。
什么才算是福利?
利润包括公司在分析范围内产生的所有销售收入。也就是说,这些可以是来自某个地区、某个项目、某个特定行动等的收入。
在我们的实际例子中,我们应该考虑当前活动的销售收入。
评估绩效的有用指标
到目前为止,您已经了解了投资回报率 (ROI) 的工作原理以及它如何用于评估您的投资绩效,但这个指标并不是您可以用来确定您的行动是否有效的唯一指标。
下面,我们介绍营销专业人士和其他人最常用的一些策略,以监控其计划的有效性并实现目标。
1.客户获取成本(CAC)
CAC 用于确定某个品牌获取新客户的平均成本。该指标适用于提供产品的企业和提供服务的企业。
要计算 CAC,请将营销和销售的总成本除以新客户的数量。考虑与这些领域相对应的所有费用(包括固定费用和可变费用)非常重要。您可以根据适合您的时间段(例如每年或每月)计算 CAC。
CAC公式
CAC 表示获取一个客户需要投入多少钱,因此较高的 CAC 意味着获取客户所花费的钱比通过销售产生的钱多。因此,建议保持较低的 CAC。否则,就需要分析该策略的哪些方面失败了。