Lead Sale

这并不总是由于领导不力造成的；相反，通常是因为团队过于专注于自己的目标而忽视了大局。

与所有部门分享您初次通话中收到的买家反馈，并围绕公司的战略目标重新调整团队。

3. 增强买家入职流程
有时，买家对产品感不知道如何正确使用它。

这个问题可以通过改进买家入职流程来解决。新 手机号码数据更新于 2025 年 客户是如何入职的？您提供哪些教育资源？

让对你的产品一无所知的人检查你的入职流程的每个步骤。注意他们点击的位置、他们问的问题以及可能存在困惑的地方。

4. 改进你的产品
也许您的产品或服务没有满足买家的需求。考虑更新或添加客户要求的新产品功能。

与产品团队一起回顾买家反馈电话的记录。

哪些请求最常见？哪些是可行的？哪些与你的业务愿景一​​致？一旦找到重叠部分，你就应该将它们添加到你的产品路线图中。

最大化您的净推荐值
净推荐值是评估买家体验健康状况的重要指标。该指标可以显示买家是否满意，并帮助您的团队关注需要更多关注的领域。

通过定义“什么是净推荐值”并了解其重要性，您可以开始使用它来指导战略业务决策。

想要更好地了解您的买家和客户？获取 Gong 的演示，了解获胜团队如何使用 Gong 的对话智能平台获得获胜见解，从而帮助最大限度地减少客户流失并提高保留率。