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客户需要时间来

Posted: Thu Mar 27, 2025 7:13 am
by taniyaakter
理解方法。我们需要开展一项教育工作,以便他们也能获得这些技能,并更加自主地实现公司为他们创造的价值。 客户成功经理还负责帮助客户在公司提供的解决方案中开发新的可能性。 他们的工作是一对一的,他们的主要特点是帮助了解公司使用的方法并确定可以改进绩效的领域。


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CSM 是一名专家,除了担任顾问和客户成功策略师之外,还履行关键职能。下面我们将稍微讨论一下它们。 管理客户与公司的关系 客户从与公司建立关系开始直到他们的需求得到满足,经历了一个过程,这就是我们所说的客户生命周期。