顶级健身品牌如何利用数据增强训练让参赛者大汗淋漓

[ashammi244]

数据驱动的运动品牌已经变得非常庞大。这是有道理的。毕竟，根据皮尤基金 富人数据库 会的数据，现在70% 的美国人会跟踪某种形式的健康相关信息，例如锻炼。健身和锻炼结果相关数据的意义远不止证明甜点是当之无愧的。而且，顶级科技健身品牌非常了解这一点。

除了拥有令人难以置信的狂热粉丝群之外，OrangeTheory Fitness、Peloton 和 SoulCycle 等在健身领域占据主导地位的品牌还有另一个共同点——高度重视技术和数据。让我们来看看美国顶级健身品牌如何利用会员数据不断改善业务。

橙色理论健身
私人健身特许经营店Orangetheory Fitness (OTF) 采用独特的技术驱动方法进行高强度间歇训练（也称为 HIIT），让忠实会员（及其竞争对手）挥汗如雨。

OTF 首席品牌官 Kevin Keith 向美国广告主协会 (ANA) 表示：“OrangeTheory 集科学、指导和技术于一体，独一无二。我们通过各种会员计划产品、跟踪个人表现/结果的技术创新以及我们工作室培育的出色社区，让会员对品牌保持忠诚。”

该精品健身品牌的技术创新之一是OTbeat TM可穿戴设备，它旨在通过监测用户的心率数据来个性化锻炼。OTbeat 可穿戴设备利用数据来确定个人何时应该加大锻炼力度或放松，从而帮助用户根据自己的健身水平调整每次 OrangeTheory 训练。

OTF 网站解释了会员为何如此热衷于这种体验，“会员在锻炼期间可以享受独特的体验，看到实时、个性化的数据，从而监控自己的表现，并将自己推向新的极限……课后，他们可以通过电子邮件发送结果，并使用 Orangetheory 移动应用程序来监控自己的进步情况。”

根据零售客户体验， 63%的消费者希望个性化成为一项标准服务，因此无法提供类似个性化见解的健身品牌很可能会落后。有了正确的数据，个性化会员体验的机会无穷无尽。

未来，OTF 可能会使用数据收集可穿戴设备通过个性化以下任何一项来进一步定制会员体验：

折扣、优惠和特价
设备建议
类访问
请记住：在任何行业中，个性化消费者体验时，第一步都是开始收集目标数据、组织数据并以集中方式激活数据。请继续阅读下一节 Peloton 中的最佳方法！

佩洛顿
美国健身器材和媒体公司 Peloton 在技术和数据方面也处于领先地位。虽然该品牌制造和销售最先进的固定式健身车，并将其与流媒体健身课程相结合，但创始人认为 Peloton 更像是一家媒体技术零售物流公司，而不是健身公司。

据《华尔街日报》报道， Peloton 目前拥有100 万名忠实粉丝。拥有如此庞大的粉丝数量，可能很难想象个性化客户生命周期。但凭借先进的技术，Peloton 可以更轻松地获取消费者数据，并利用这些数据不断改善客户体验。

通过数据编排平台，Peloton 或类似的公司可以使用他们在线、离线或通过自行车等定制硬件收集的数据，在每个渠道开展更有针对性和个性化的活动，同时管理多系统混乱。

灵魂循环
同样在技术和数据的推动下，SoulCycle 于今年早些时候宣布推出一项名为SoulBeat 的全新应用内体验，被描述为“骑行后回顾，展示您在骑行过程中如何与音乐联系”。

SoulCycle 首席执行官 Melanie Whelan 解释了 SoulBeat 的重要性，“我们开发 SoulBeat 是因为我们的社区告诉我们，追踪进度对他们的个人成长很重要……他们还想要一个不仅仅涉及统计数据，还涉及音乐和 Soul 体验的解决方案。”

它究竟是如何工作的？SoulBeat 使用安装在每辆自行车曲柄上的功率计计算骑行者数据。该功率计允许 SoulCycle以 2% 的准确度捕获功率和踏频测量值。

运动品牌可以从 SoulCycle 学到什么

虽然让会员了解他们的个人进步和里程碑具有重要意义，但 SoulCycle 还找到了一种方法，将他们收集的数据用于更有意义的目的。使用相同的数据集，SoulBeat 增加了一项名为 BeatMatch 的附加功能，让会员了解用户随着音乐节奏骑行的频率。

SoulCycle 利用数据为会员提供更加多样化的个人体验，从而能够提供更具情感化的体验。学员被鼓励专注于与音乐产生共鸣，而不是只关心人数，因此学员与课程之间形成了更深厚的联系。