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輕銷售代表的管理負擔

Posted: Tue Mar 18, 2025 9:44 am
by batasakas
自助服務安排允許客戶和同事獨立預訂、重新安排或取消會議。他們無需與銷售代表交談即可在線完成所有操作,從而快速輕鬆地管理預約。

自助服務選項還可以幫助您獲得更多的預訂。客戶可以正常工作時間與某人交談。

關鍵的自我調度功能包括:

全天候預訂,以便客戶隨時預約

輕鬆重新安排和取消,以減並提升客戶體驗

預約類型選擇(如初步諮詢、銷售演示或後續跟進),以便客戶 韓國數據​ 可以根據自己的特定需求自訂會議

員工選擇選項,以便客戶可以選擇與他們已經認識的人會面

時區偵測確保遠端或國際客戶無縫預訂

行動應用程式可用性(適用於 iOS 和 Android),以便人們可以隨時隨地預訂會議

Pipedrive 中的自助排程工作原理
與聯絡人分享預訂連結後,將發生以下情況:

顧客在預訂頁面上選擇時段

他們預訂了會議,會議會自動添加到您的日曆中

各方均會收到會議確認

Pipedrive 的日曆會即時刪除收到你的邀請連結的其他用戶的預訂時段

預約安排軟體 Pipedrive 確認會議


上圖顯示了約會在您的 Pipedrive 日曆中的顯示方式。灰色時段代表已確認的會議,而藍色活動仍可使用。

注意:與Zoom、Microsoft Teams或Google Meet集成,以便在預訂會議時自動建立視訊通話。各方都會在單獨的電子郵件中收到視訊通話訊息。