Компании B2B особенно полагаются на ежегодные торговые выставки и выставки для налаживания связей и построения отношений с клиентами. Это будет особенно сложно в нецифровых отраслях и малом бизнесе. Им придется полностью изменить методы привлечения клиентов, которые применялись уже много Список номеров сотовых телефонов Швейцарии лет, и быстро войти в цифровой мир. Например, в этот период самый действенный и мощный метод маркетинга под названием «сарафанное радио» ( WOMM ) не даст никаких результатов. (Конечно, ситуация изменится, если они будут работать с агентством, которое сможет использовать этот метод в цифровом мире.)
Хотя для более крупных компаний ситуация несколько иная, потери все равно будут большими. Например, они могут оказаться в положении потенциальной потери миллионов из-за отмены мероприятий. Более того, они не смогут окупить время и затраты, потраченные на подготовку в этом году, но, возможно, страхование и гибкая политика отмены могут дать им некоторое облегчение, но неизбежно они понесут очень серьезные бюджетные потери.
Важность цифровой связи во время коронавируса
Цифровой маркетинг, вероятно, станет здесь явным победителем, и компаниям, в том числе тем, у которых ранее не было страницы в Facebook, придется перейти к социальному маркетингу, контент-маркетингу, SEO и кампаниям, ориентированным на влиятельных лиц. Конечно, здесь большое значение имеет то, насколько быстро вы адаптируетесь к цифровому миру. Если вы B2B-поставщик, который обычно не использует социальные сети и общается со своими клиентами только лично, вам необходимо проявлять гибкость и быстро адаптироваться к цифровому миру в этот период. Это означает, что вы можете быстро создавать каналы в Интернете и социальных сетях. Если мы посмотрим на ход этого процесса, который мы проходим, вам нужно иметь в виду, что вы не сможете пожать руки своим клиентам и встретиться с ними лицом к лицу в ближайшем будущем, и вам необходимо принять соответствующие меры предосторожности. .
Находясь в офисе (или даже дома), а не на торговых звонках или мероприятиях, у маркетологов появляется больше времени для разработки цифровых стратегий. Это означает изучение того, где в Интернете можно найти ваших клиентов и как различные подходы и тактики могут повлиять на ваш успех.
Совершенно верно, что предстоящий трудный период будет практически невозможным для любой компании, которая не готова думать о том, как восполнить упущенные возможности, переживая дни социальной дистанции, продолжительность которой мы не знаем.
Пока предприятия рассматривают переход к цифровому маркетингу стратегически, нет причин, чтобы он служил просто планом на случай непредвиденных обстоятельств. Когда мир в конце концов вернется к нормальной жизни, цифровой маркетинг сможет продолжать приносить долгосрочную пользу и, конечно же, сделает компании более устойчивыми к решению любых будущих проблем.
