使用B2B关键字研究
B2B 关键词研究涉及识别 B2B 客户在寻求产品或服务以解决其组织内的特定问题时使用的搜索短语。
通过研究这些关键词,您可以了解他们的目标和痛点。例如,如果他们专门搜索“经济高效的数字营销解决方案”,这可能意味着负担能力是首要考虑因素。
另一个例子是,如果他们正在寻找“创新的B2B 销售线索生成策略”,创造力对他们来说是一个重要因素。
本质上,B2B 关键词研究清晰地描绘出了你的目标受众最优先考虑的事情以及什么能与你产生共鸣。
因此,您可以创建能引起他们共鸣的营销信息。使用这种个性化方法可以吸引他们的注意力,并表明对他们的需求有更深入的了解。
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此外,关注 B2B 关键词的变化趋势可以帮助您根据客户的需求定制您的产品。
例如,假设您是一家 B2B 税务软件公司。使用关键字研究工具(例如 Semrush 和 Ahrefs)可以帮助您发现潜在客户经常搜索“税收减免优化”和“审计风险降低”等字词。
显然,最大限度地减少扣减和降低审计风险是他们最关心的问题。然后,您可以将营销活动的重点放在您的软件如何解决这些痛点上。
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2. 研究推荐和评论
推荐和客户评论为客户体验提供了宝贵的见解。你可以从以下方面开始:
您的客户评价
您的竞争对手的评价
销售团队进行的客户访谈
销售和客户服务代表的采访
这些信息很容易在 Capterra、Quora、G2 和 Reddit 等论坛和评论网站上找到。萨尔瓦多电话号码资源 您还可以在您的网站上嵌入 Google 评论。这些平台根据用户满意度、功能、价格和其他重要因素的公正评级提供有价值的见解。
访谈则更进一步。访谈可以让你了解潜在客户的动机、挑战和坦诚的意见。
如果您查看最佳和最差评论,您可以扩大产品范围并开发与客户需求产生共鸣的信息。这还可以确保您的解决方案保持相关性。
例如,你可以重点突出解决他们特定痛点的功能,而不是一般性的好处。
另一个很好的资源是第三方评论。这类似于论坛,您有机会“倾听”有关您的产品的真实用户反馈。
Capterra 收集客户评论
图片来自Capterra
这是来自 Capterra 的评论的一个例子,它整理了有关 Determ 的评论。