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需求產生 101:了解基礎知識

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:04 am
by phonenumber882
需求如風。我們知道它的存在是因為我們看到了它的影響,但很難量化。需求的本質是什麼?它從哪裡來?品牌如何「產生」需求並利用它來推動新業務。

在我們新的需求生成角落部落格系列的第一部分中,我們將研究其中一些問題,並描繪出更清晰的需求生成圖景,不僅作為理論,而且作為推動 B2B 成長的真正策略。

什麼是需求產生?
需求生成是為產品或服務創造目標興趣和需求認可的實踐。任何良好的需求產生部門的真正 KPI 首先是銷售線索(有時稱為「行銷合格銷售線索」或 MQL),其次是銷售機會、關閉/贏得的客戶以及這些新客戶的收入。更成熟的需求產生團隊甚至可能會簽署每季的歸因收入目標。


換句話說,需求是門戶,但不是目標。 B2B 公司通常使用包含以下步驟的流程:

透過行銷活動提高品牌知名度和需求
捕捉潛在買家的訊息
培育引導通過漏斗
將潛在客戶轉化為客戶
聽起來很簡單,但事實並非如此。每個步驟都需要一 阿爾及利亞電話號碼數據 套自己的工具和流程,而且很少公司擁有全面超越的資源。當您制定需求產生策略時,與銷售人員合作、定義購買階段的關鍵術語以及決定誰負責在每個時刻吸引買家非常重要。根據 Vantage Point Performance 和銷售管理協會的數據,掌握通路管理的公司收入成長率高出 28%。

大多數行銷和銷售部門都會選擇以下一些變體:


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潛在客戶 → 詢問 → MQL → SAL → SQL → 機會 → 已完成/贏得的交易

不過,對於每個組織來說,買家的旅程看起來都有些不同。如果您需要有關設定銷售和行銷漏斗的具體指導,請下載我們的一本或兩本免費電子書 -如何建立行銷合格的潛在客戶或定義您的銷售漏斗階段。

選擇需求產生管道
一旦確定了有效的管道模型,您就需要決定哪些來源和管道將為您的行銷活動提供支援。雖然多通路行銷有眾所周知的好處,但了解自己的限制也很重要。

專注於您知道可以成功的管道,並考慮為他人尋求幫助。 B2B 領域有數百家不同的代理商專注於特定的銷售管道,例如付費搜尋或電話行銷。據 MarketingAdvocate 稱,61% 的企業和 46% 的中小企業將部分潛在客戶開發工作外包。