第 2 步:分析用户行为并鼓励考虑
Posted: Sat Mar 01, 2025 8:43 am
在考虑阶段,潜在客户了解您的网站,并且很可能已经访问过您的网站。您可以使用每会话页面数和停留时间等指标来衡量这一点,或者仔细查看“行为”标签下的“行为流”部分。这将让您更清楚地了解用户进入您的网站后会做什么,包括他们访问的页面、他们点击的内容以及他们阅读的时间。了解这些数据将表明,通过吸引客户的注意力和尊重,您可以提高访客到潜在客户的转化率。转化路径上此步骤的内容使您的业务通过更丰富的经验、权威、质量、服务或品牌一致性超越竞争对手。
什么是网站转化路径在“行为”标签中,Google Analytics 中的行为流部分显示了客户如何浏览您的网站。
您可能需要比较来自不同平台的数据集,例如您的电子邮件自动化程序和您的 Google 分析。例如,如果您的潜在客户培育电子邮件的转化率高于博客文章上的 CTA,请关注您的电子邮件。但请记住要进行同类比较;不要将针对认知阶段访问者的博客文章与针对考虑阶段访问者的培育电子邮件进行比较。
博客文章和网页
您的考虑阶段博客文章或网页应比认知阶段内容更具信息量和针对性。认知阶段内容应使用热门关键词进行广泛传播,并带来大量流量。另一方面,考虑阶段内容篇幅较长且更具体。它回答了用户在比较竞争对手时 玻利维亚 whatsapp 号码数据 可能产生的问题或异议。此类内容可能获得的自然流量较少,但没关系。它旨在与您的访客建立联系,因此应具有更长的停留时间和更高的转化率。要通过此类内容提高访客到潜在客户的转化率,请使用突出的 CTA、深入的数据并突出您的竞争优势,例如高质量、卓越的功能或良好的声誉。
下载
电子书或模板等可下载内容是考虑阶段的理想选择。使用您的行为流程图和相关着陆页上的数据来查看这些内容如何有效地将访问者从认知转变为考虑。尝试 A/B 测试不同的标题、CTA、图片、视频、配色方案或其他元素,以优化您的着陆页以实现转化。
电子邮件
查看您的电子邮件指标,看看您可以对培育电子邮件进行哪些改进。如果您的邮件打开率不高,请仔细查看您的主题行。如果您的邮件打开率高,但点击率不高,请尝试 A/B 测试不同的 CTA、格式或配色方案来吸引读者的注意力。测试您的电子邮件,确保它们在桌面和移动设备上看起来都很棒,并且垃圾邮件标记或过滤器没有任何问题。
步骤 3:优化登陆页面并完成销售
在决策阶段,您的内容将发挥最后的推动作用并赢得客户。这是转化路径的最后一步,也是提高访客到潜在客户转化率的最后机会。如果您获得了大量流量,并且您的考虑阶段内容具有较高的停留时间和良好的点击率,但您没有获得应有的销售或潜在客户,那么您应该仔细查看您的决策阶段内容。
决策阶段的内容将根据您的销售周期而有所不同。决策阶段的着陆页可能围绕报价、演示、特定位置、查询或仅仅是产品而创建。在此阶段改善转化路径意味着在正确的时间提供这些页面,减少障碍,并使其尽可能具有吸引力。
提出解决方案
要在转化路径的这一步提高访客到潜在客户的转化率,您必须优化时机。在客户需要时将您的产品或服务作为解决方案展示可以产生重大影响。这可能意味着对访问过您的着陆页但当时尚未准备好的客户使用再营销广告。或者,它可能意味着在考虑导向的内容中添加 CTA 以实现无缝过渡。考虑如何让客户在转化路径上前进,以及如果他们偏离了目标,您如何让他们回来。
减少障碍
为了提高访客到潜在客户的转化率,请尽可能简化流程。删除没有价值的额外表单字段。提供多种购买选项。使页面易于浏览并定期检查错误。
改进设计
购买产品或注册服务应该让客户感觉良好,您的着陆页设计也应该反映这一点。使用 A/B 测试来测试更大的图片、视频、更大的文本、添加推荐或其他元素,看看哪种效果最好。一次测试一个元素,这样您就可以确定哪些更改产生了效果。
如果这看起来很难解决,请不要惊慌。您不必一次性解决所有问题,如果您不确定如何改进流程,可以与专家合作。在任何级别优化和了解您的网站转化路径将有助于提高您的访客到潜在客户的转化率。
什么是网站转化路径在“行为”标签中,Google Analytics 中的行为流部分显示了客户如何浏览您的网站。
您可能需要比较来自不同平台的数据集,例如您的电子邮件自动化程序和您的 Google 分析。例如,如果您的潜在客户培育电子邮件的转化率高于博客文章上的 CTA,请关注您的电子邮件。但请记住要进行同类比较;不要将针对认知阶段访问者的博客文章与针对考虑阶段访问者的培育电子邮件进行比较。
博客文章和网页
您的考虑阶段博客文章或网页应比认知阶段内容更具信息量和针对性。认知阶段内容应使用热门关键词进行广泛传播,并带来大量流量。另一方面,考虑阶段内容篇幅较长且更具体。它回答了用户在比较竞争对手时 玻利维亚 whatsapp 号码数据 可能产生的问题或异议。此类内容可能获得的自然流量较少,但没关系。它旨在与您的访客建立联系,因此应具有更长的停留时间和更高的转化率。要通过此类内容提高访客到潜在客户的转化率,请使用突出的 CTA、深入的数据并突出您的竞争优势,例如高质量、卓越的功能或良好的声誉。
下载
电子书或模板等可下载内容是考虑阶段的理想选择。使用您的行为流程图和相关着陆页上的数据来查看这些内容如何有效地将访问者从认知转变为考虑。尝试 A/B 测试不同的标题、CTA、图片、视频、配色方案或其他元素,以优化您的着陆页以实现转化。
电子邮件
查看您的电子邮件指标,看看您可以对培育电子邮件进行哪些改进。如果您的邮件打开率不高,请仔细查看您的主题行。如果您的邮件打开率高,但点击率不高,请尝试 A/B 测试不同的 CTA、格式或配色方案来吸引读者的注意力。测试您的电子邮件,确保它们在桌面和移动设备上看起来都很棒,并且垃圾邮件标记或过滤器没有任何问题。
步骤 3:优化登陆页面并完成销售
在决策阶段,您的内容将发挥最后的推动作用并赢得客户。这是转化路径的最后一步,也是提高访客到潜在客户转化率的最后机会。如果您获得了大量流量,并且您的考虑阶段内容具有较高的停留时间和良好的点击率,但您没有获得应有的销售或潜在客户,那么您应该仔细查看您的决策阶段内容。
决策阶段的内容将根据您的销售周期而有所不同。决策阶段的着陆页可能围绕报价、演示、特定位置、查询或仅仅是产品而创建。在此阶段改善转化路径意味着在正确的时间提供这些页面,减少障碍,并使其尽可能具有吸引力。
提出解决方案
要在转化路径的这一步提高访客到潜在客户的转化率,您必须优化时机。在客户需要时将您的产品或服务作为解决方案展示可以产生重大影响。这可能意味着对访问过您的着陆页但当时尚未准备好的客户使用再营销广告。或者,它可能意味着在考虑导向的内容中添加 CTA 以实现无缝过渡。考虑如何让客户在转化路径上前进,以及如果他们偏离了目标,您如何让他们回来。
减少障碍
为了提高访客到潜在客户的转化率,请尽可能简化流程。删除没有价值的额外表单字段。提供多种购买选项。使页面易于浏览并定期检查错误。
改进设计
购买产品或注册服务应该让客户感觉良好,您的着陆页设计也应该反映这一点。使用 A/B 测试来测试更大的图片、视频、更大的文本、添加推荐或其他元素,看看哪种效果最好。一次测试一个元素,这样您就可以确定哪些更改产生了效果。
如果这看起来很难解决,请不要惊慌。您不必一次性解决所有问题,如果您不确定如何改进流程,可以与专家合作。在任何级别优化和了解您的网站转化路径将有助于提高您的访客到潜在客户的转化率。