2024 年微轉換終極指南
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:52 am
無論您的目標是讓用戶購買產品、註冊免費試用版還是下載電子書，這一切都屬於同一件事——獲得盡可能多的轉換。
然而，轉化代表了最終目標。每個潛在客戶在完成主要目標之前必須採取哪些步驟？
這些步驟稱為微轉換。本指南將詳細介紹什麼是微轉換、它們為何如此重要以及如何追蹤它們。讓我們開始吧！
使用智慧部分讓您的部分變得聰明並擺脫平凡的手動任務！管理批量變更的簡單方法。
什麼是智慧版塊？
什麼是微轉換？
微轉換代表一系列引導網站使用者完成更大目標（例如，購買產品）的小步驟。
儘管微轉換通常不會影響網站的整體轉換率，但它們仍然是用戶參與度、購買意願和銷售管道有效性的有力指標。
微轉換可以分為兩類：
流程里程碑：直接有助於實現主要目標的行動（例如，在購買之前將產品添加到購物車）。
次要操作：不直接有助於實現主要目標，但表明用戶將來進行轉換的可能性的操作（例如，訂閱時事通訊、發布評論、共享內容等）。
微轉換範例
假設您從事 SaaS 業務，並且您的目標是讓網站訪客註冊按月訂閱。
在這種情況下，完成一系列微轉換的訪客可能如下所示：
登陸首頁
瀏覽工具或解決方案頁面以了解貴公司的產品/服務
查看影片產品導覽或排程示範
註冊免費試用
透過電子郵件驗證免費試用帳戶
完成入職流程中的一個步驟
參與產品並探索其功能
免費試用期結束後註冊付費訂閱
步驟 1-7 是微觀轉化，而最後一步代表您希望訪客實際實現的目標（宏觀轉化）。
微轉換與微轉換宏觀轉換
如上例所示，宏觀轉換代表您的最終目標（例如，將網站訪客轉換為付費客戶）。同時，使用者為實現最終目標或與實現最終目標相關的每一步都構成了微轉換。
也就是說，以下是巨集轉換的一些常見範例：
點擊贊助連結
訂閱時事通訊
下載電子書
購買產品
建立帳戶
以下是微轉換的一些其他範例：
瀏覽特定數量的產品
點擊搜尋引擎結果
聯繫銷售團隊
點擊電子郵件連結
將產品加入購物車
換句話說，將宏觀轉換視為全局，而微觀轉換則更加細化。
除了幫助訪客實現主要目標之外，微轉換還用於 西班牙电话号码库 分析銷售管道並找出用戶流失的位置。相較之下，宏觀轉換用於計算總體轉換率並衡量行銷活動的成功。
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為什麼微轉換很重要？
識別銷售管道中的薄弱環節
如前所述，微轉換通常不會對網站的整體轉換率做出貢獻。然而，它們可以用來促進宏觀轉化。更具體地說，微轉換可以幫助您識別頻道中的弱點。
假設 60% 的網站訪客在將產品添加到網站的購物車後立即退出。這意味著結帳過程中可能會出現問題（例如，需要填寫的表單欄位過多、存在之前從未提及的運費等）。
了解這些資訊可以幫助您識別和解決管道中的問題，並提高整體轉換率。
了解使用者行為
微轉換促使您更了解使用者如何與您的網站互動。因此，您將更好地了解他們的行為方式。
追蹤微轉換可以更深入了解用戶的痛點、吸引他們注意力的因素等。
此外，未實現您主要目標的訪客仍將為您的公司帶來未來的價值。
例如，儘管訪客沒有購買您的產品，但有些訪客可能已經訂閱了您的新聞通訊，或分享了一段內容。這表明他們對您的業務感興趣。您可以使用該資訊促使他們稍後進行購買。
潛在客戶培育
訪客更有可能經歷一系列微觀轉換，而不是立即完成宏觀轉換。您可以利用這一點，透過客戶旅程的每一步培養潛在客戶。
例如，您可以要求訪客註冊您的電子報以換取折扣代碼，而不是迫使他們立即購買您的產品。這樣，您可以進一步向用戶介紹您的產品，而折扣代碼會激勵他們在準備好後完成宏觀轉換。
由於您擁有用戶的電子郵件地址，因此您也可以稍後發送產品推薦，讓他們隨時了解情況，並推動他們購買。
確定有效的溝通管道
微轉換還可以方便地發現用戶在溝通管道方面的偏好。例如，您可以追蹤有多少用戶註冊了您的時事通訊，或追蹤您的社群媒體帳號。
然後，您可以優先考慮表現最好的溝通管道，並更頻繁地與用戶互動。您與潛在客戶的溝通越多，聯繫就越牢固，成為買家/忠實客戶的可能性就會增加。
追蹤網站更改的影響
最後，追蹤微轉換對於衡量網站變更的影響並了解哪些有效或無效非常有用。也許減少註冊表單欄位的數量會導致更多的註冊，或者引入下拉式選單會鼓勵用戶探索更多的網頁。
如何追蹤微轉化
有哪些方法可用？
有兩個選項可用：首先，您可以使用Plerdy或Hotjar等轉換追蹤工具。
不過，您也可以使用 Google Analytics 4 (GA4)。與Universal Analytics（常規Google Analytics 平台）不同，GA4 提供有關客戶生命週期的深入資訊（例如客戶保留率、參與度等）。
此外，您可以使用Landingi 的 EventTracker 來追蹤微轉換。此功能使團隊能夠更好地了解微觀轉化如何影響其網站上的宏觀轉化，並最終找出轉換管道中的漏洞。
此外，Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 31 日停用。
如何使用 Google Analytics 4 追蹤微轉化
啟用Google分析4
首先，您需要從現有的 Universal Analytics 帳戶啟用 GA4。確保您已指派編輯者角色。
如果您沒有現有的 Universal Analytics 帳戶，您可以在建立常規帳戶時選擇啟用 GA4。
第 1 步：點擊螢幕左下角的「管理」按鈕。
然而，轉化代表了最終目標。每個潛在客戶在完成主要目標之前必須採取哪些步驟？
這些步驟稱為微轉換。本指南將詳細介紹什麼是微轉換、它們為何如此重要以及如何追蹤它們。讓我們開始吧！
使用智慧部分讓您的部分變得聰明並擺脫平凡的手動任務！管理批量變更的簡單方法。
什麼是智慧版塊？
什麼是微轉換？
微轉換代表一系列引導網站使用者完成更大目標（例如，購買產品）的小步驟。
儘管微轉換通常不會影響網站的整體轉換率，但它們仍然是用戶參與度、購買意願和銷售管道有效性的有力指標。
微轉換可以分為兩類：
流程里程碑：直接有助於實現主要目標的行動（例如，在購買之前將產品添加到購物車）。
次要操作：不直接有助於實現主要目標，但表明用戶將來進行轉換的可能性的操作（例如，訂閱時事通訊、發布評論、共享內容等）。
微轉換範例
假設您從事 SaaS 業務，並且您的目標是讓網站訪客註冊按月訂閱。
在這種情況下，完成一系列微轉換的訪客可能如下所示：
登陸首頁
瀏覽工具或解決方案頁面以了解貴公司的產品/服務
查看影片產品導覽或排程示範
註冊免費試用
透過電子郵件驗證免費試用帳戶
完成入職流程中的一個步驟
參與產品並探索其功能
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步驟 1-7 是微觀轉化，而最後一步代表您希望訪客實際實現的目標（宏觀轉化）。
微轉換與微轉換宏觀轉換
如上例所示，宏觀轉換代表您的最終目標（例如，將網站訪客轉換為付費客戶）。同時，使用者為實現最終目標或與實現最終目標相關的每一步都構成了微轉換。
也就是說，以下是巨集轉換的一些常見範例：
點擊贊助連結
訂閱時事通訊
下載電子書
購買產品
建立帳戶
以下是微轉換的一些其他範例：
瀏覽特定數量的產品
點擊搜尋引擎結果
聯繫銷售團隊
點擊電子郵件連結
將產品加入購物車
換句話說，將宏觀轉換視為全局，而微觀轉換則更加細化。
除了幫助訪客實現主要目標之外，微轉換還用於 西班牙电话号码库 分析銷售管道並找出用戶流失的位置。相較之下，宏觀轉換用於計算總體轉換率並衡量行銷活動的成功。
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為什麼微轉換很重要？
識別銷售管道中的薄弱環節
如前所述，微轉換通常不會對網站的整體轉換率做出貢獻。然而，它們可以用來促進宏觀轉化。更具體地說，微轉換可以幫助您識別頻道中的弱點。
假設 60% 的網站訪客在將產品添加到網站的購物車後立即退出。這意味著結帳過程中可能會出現問題（例如，需要填寫的表單欄位過多、存在之前從未提及的運費等）。
了解這些資訊可以幫助您識別和解決管道中的問題，並提高整體轉換率。
了解使用者行為
微轉換促使您更了解使用者如何與您的網站互動。因此，您將更好地了解他們的行為方式。
追蹤微轉換可以更深入了解用戶的痛點、吸引他們注意力的因素等。
此外，未實現您主要目標的訪客仍將為您的公司帶來未來的價值。
例如，儘管訪客沒有購買您的產品，但有些訪客可能已經訂閱了您的新聞通訊，或分享了一段內容。這表明他們對您的業務感興趣。您可以使用該資訊促使他們稍後進行購買。
潛在客戶培育
訪客更有可能經歷一系列微觀轉換，而不是立即完成宏觀轉換。您可以利用這一點，透過客戶旅程的每一步培養潛在客戶。
例如，您可以要求訪客註冊您的電子報以換取折扣代碼，而不是迫使他們立即購買您的產品。這樣，您可以進一步向用戶介紹您的產品，而折扣代碼會激勵他們在準備好後完成宏觀轉換。
由於您擁有用戶的電子郵件地址，因此您也可以稍後發送產品推薦，讓他們隨時了解情況，並推動他們購買。
確定有效的溝通管道
微轉換還可以方便地發現用戶在溝通管道方面的偏好。例如，您可以追蹤有多少用戶註冊了您的時事通訊，或追蹤您的社群媒體帳號。
然後，您可以優先考慮表現最好的溝通管道，並更頻繁地與用戶互動。您與潛在客戶的溝通越多，聯繫就越牢固，成為買家/忠實客戶的可能性就會增加。
追蹤網站更改的影響
最後，追蹤微轉換對於衡量網站變更的影響並了解哪些有效或無效非常有用。也許減少註冊表單欄位的數量會導致更多的註冊，或者引入下拉式選單會鼓勵用戶探索更多的網頁。
如何追蹤微轉化
有哪些方法可用？
有兩個選項可用：首先，您可以使用Plerdy或Hotjar等轉換追蹤工具。
不過，您也可以使用 Google Analytics 4 (GA4)。與Universal Analytics（常規Google Analytics 平台）不同，GA4 提供有關客戶生命週期的深入資訊（例如客戶保留率、參與度等）。
此外，您可以使用Landingi 的 EventTracker 來追蹤微轉換。此功能使團隊能夠更好地了解微觀轉化如何影響其網站上的宏觀轉化，並最終找出轉換管道中的漏洞。
此外，Universal Analytics 將於 2023 年 7 月 31 日停用。
如何使用 Google Analytics 4 追蹤微轉化
啟用Google分析4
首先，您需要從現有的 Universal Analytics 帳戶啟用 GA4。確保您已指派編輯者角色。
如果您沒有現有的 Universal Analytics 帳戶，您可以在建立常規帳戶時選擇啟用 GA4。
第 1 步：點擊螢幕左下角的「管理」按鈕。