用于描述、自动化、分析和优化业务流程的工具
Posted: Sat Dec 07, 2024 5:09 am
什么是业务流程
业务流程是重复且相互关联的操作的复合体，旨在将初始条件转化为消费者（客户、合作伙伴、公司等）所需的产品。
这个概念不仅用于商业或生产环境。稳定短语“业务流程”在多个领域中使用，表示获得“有用”结果所必需的一组操作。因此，该术语指的是任何组织的活动，包括非营利组织。改进业务流程的工具可以用于医学、教育、政府工作等。而且，每个人每天在个人生活中都会遇到它们。即使是做早餐也是一个用原材料创造美味佳肴的商业过程。这样的例子还有很多。
理想情况下，任何业务流程的构建方式都 欧洲华侨华人数据 应优化一组必要的操作（消除不必要的、不必要的、不必要的成本和“动作”），以获得对客户、消费者或参与者有价值的预先计划的结果。具体产品。
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业务流程特点
让我们列出任何业务流程的典型主要元素：
输入：用于执行业务流程并产生所需结果的信息数据或物质对象。
输出：满足满足客户/消费者需求所需的预定义参数的产品（可以是人、软件、相关业务流程、资源、信息系统等）。
控制：影响一系列活动的进度、质量和方向。业务流程管理工具可以是作业指导书、规章制度、菜谱、订单等。
资源：执行业务流程所需的一切（数据、设备、基础设施、专家、工具、程序、硬件等）。资源与输入成分的不同之处在于，资源并不转化为结果，而是参与结果的实现。
业务流程的内容
业务流程的内容
指标：描述业务流程的特征和/或所需结果的实现水平的定量和定性标准。例如，执行速度、执行业务流程的成本、错误百分比、转换、收入中位数等。
所有者：对业务流程的结果感兴趣、对其负责、拥有执行该流程的资源和权限的实体。所有者有权将执行业务流程的任务委托给承包商（执行者），但他始终保留监控结果和分配资源的职能。业务流程的所有者和执行者通常是同一个人。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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业务流程描述
业务流程的描述包括执行者执行特定工作操作的分步行动计划。此外，本文件还规定了责任、与其他参与者互动的性质以及决策程序。让我们考虑一个描述贸易领域中使用的业务流程和工具的示例。需要注意的是，同一个销售人员可能会以不同的方式进行销售。他的业务流程可能会根据产品类型、购买者的特征、甚至他自己的心情而有所不同。因此，该公司无法预测最终的销售结果，因为所列出的情况会有所不同。
如果有明确定义的业务流程并且准确执行，结果将不会取决于许多外部标准。卖方按照规定采取的行动会增加销售的可能性。
业务流程上下文中的术语“描述”通常被“建模”替代。本质并没有因此而改变。业务流程建模包括所有必要操作的详细描述。此外，此处还指出了其实施要求。
业务流程建模专家使用必要的分析工具研究组织的工作并创建所有参与者行为的描述。每个操作都分为不同的阶段。首先以文本形式进行业务流程的描述，然后以图表的形式呈现。
业务流程描述
在描述业务流程的过程中，专业人员使用符号（一组以图形方式显示流程模型的规则），其中包含以下信息：
绘制图表时使用哪些图标及其含义；
应根据什么原则制定业务流程中的操作顺序并描述其中存在的关系；
需要哪些元素。
为什么需要注释？感谢他们，即使是第一次看到它的人也能理解这个计划。
业务流程建模专家使用不同的符号，这些符号可以分为两大类：
结构性：展示组件及其之间的连接。此类表示法具有 IDEF 标准：IDEF0、IDEF1x、IDEF4、IDEF5。
动态：描述业务流程的执行逻辑及其使用方法。 DFD、EPC、BPMN 标准适用于这些符号。
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业务流程建模工具
让我们直接讨论用于建模、管理和分析业务流程的工具。以下是最受欢迎的服务，及其功能和资费说明。
视觉范式
该软件产品支持许多有用的模型和图表。这里介绍了流行的符号 IDEF、EPC 和 BPMN，以及矩阵和信息库图之间的更复杂的连接图。
该平台的特点是易于组织业务流程。创作者设法克服了其他程序中存在的所有缺点。没有箭头交叉、图表流动到另一个、拖动对象困难等。用户界面非常简单和方便，任何用户都可以处理它。
Visual Paradigm使您能够精确控制各种元素的属性，从而简化创建丰富描述的过程。从一开始，该平台就是为信息系统开发人员创建的。对于任何细节，你都可以在特定的系统、业务规则等中进行行为设置，值得一提的是，文档的形式也可以定制。
VP作为业务流程建模工具，使得以各种编程语言的代码形式下载结果成为可能。此选项对于创建数据系统和自动化流程非常重要。
价格：
每月订阅费用为 35 美元。
购买完整版的费用为 800 美元。
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亚历山大·库列绍夫
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销售发电机有限责任公司总经理
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BizAgi 建模器
该软件产品是 BizAgi Suite 的一部分。平台运行无论是否配套齐全，均可单独安装。
简单方便的界面，没有任何多余的东西。一个很好的建模工作平台，并且不断更新和完善。在此程序中创建的模型可以与完整套件版本相结合。在建模环境中，该特定工具存在固有的局限性。 BPMN 中没有这样的限制，但如果需要的话可以绕过它们。
在这个平台上使用模型非常方便和简单。请注意，在某些情况下，模型零件可能会发生不必要的位移。当同时移动多个元素时，经常会出现此问题。
业务流程建模工具
图表之间的关系还没有很好地发展。当然，可以将它们连接起来，但不能直接连接。可以为图表组件分配任何名称和属性属性。
您可以使用模板来检查流程描述。
即使存在上述缺点，该工具也可以安全地被标记为“优秀”。它非常适合小型组织，特别是因为它可以完全免费使用。
阿里斯快运
该平台提供了一个清晰的工具来绘制业务流程，而且是免费的。这是德国著名软件制造商Aris（Software AG）的产品。
该平台包括多种不同的模型，即带有 eEPC 和 BPMN 符号的流程模型、规划工具、模型等。该产品的一个显着特点是智能设计选项，它允许您快速将所有信息输入到表格中，然后该图是自动生成的。当您需要快速绘制草图时，这非常方便。
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不幸的是，这个工具是纯图形化的。模型之间不能相互连接，也不提供属性的分配。图表详细信息列表非常短。您无法在 Express 中创建模型并将其传输到 ARIS。专家强调，该程序不应用于使用 BPMN 表示法。事实上，在 Express 上创建的模型将会非常简化。这一限制显着降低了 BPMN 的能力。
该产品完全免费。
格利菲
一个具有扩展功能列表的优秀平台。在这里您可以创建 BPMN 模型和工作区、创建界面项目、创建图形描述语言 (UML) 图、组织结构图、Internet 资源图等。
格利菲
请注意，此工具允许您对图表执行选择性操作，保留模型的所有先前版本。同时，可以以短代码的形式在网站页面上安装图表。
在对业务流程进行建模时，可以使用超链接连接图表，因为该平台上的一个此类元素实际上可以被视为一页。
该工具提供了 BPMN 表示法的所有功能。您可以更改元素的设计并添加您自己的细节。在无需订阅的无障碍版本中，可以仅以图形文档的形式传输图表。
业务流程是重复且相互关联的操作的复合体，旨在将初始条件转化为消费者（客户、合作伙伴、公司等）所需的产品。
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业务流程描述
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BizAgi 建模器
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格利菲
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