在本材料中，我们将了解专业“品类经理”：它是谁以及它做什么？在继续讨论该术语的定义和方法之前，我们先提供历史背景。
品类经理专业的先驱是Brian F. Harris教授。这件事发生在1985年。在美国圣路易斯，Schnucks 零售连锁店因竞争对手的活动而遭遇严重困难。这位南加州大学教授当时正在开发他的阿波罗计划。 Brian F. Harris 建议用 妈妈数据库 它来解决 Schnucks 的问题。他的程序可以单独确定所有产品类别在商店货架上所需的空间量。
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考虑到阿波罗的建议，Schnucks 管理层分配了更多空间，将最畅销的商品放置在婴儿食品部门。结果令人印象深刻。销量增长20%！继这一成功之后，Schnucks 通过阿波罗计划重新设计了所有产品类别的货架布局。仅仅几年后，该连锁店的主要竞争对手就在圣路易斯倒闭了。
这一事件加速了贸易公司可以通过将其产品线划分为不同类别或产品组来增加销售额的想法的发展。 “品类管理”一词出现得稍晚一些。这要归功于上世纪 90 年代初的宝洁品牌。
从那时起，“品类经理”的职位开始出现在许多零售连锁店中。据信绝大多数此类公司已经实施了（至少零售商自己是这么说的）。与此同时，对零售连锁店用来管理其分类清单的方法的分析表明了相反的情况。
与所有销售专业人员一样，品类经理必须确保公司的收入通过销售增长。然而，他的作品有许多重要的特点。
让我们注意一点。职位名称“品类经理”表明该专家解决单个类型甚至产品组的供应、存储、推销和销售问题。他负责产品类别，这些类别根据消费者的品质和功能进行区分。
这是一个非常负责任的职位。品类经理对产品品类的销售方式有直接影响。他不是在个人职位上工作，而是在产品线上工作，因此这项活动的结果在整个公司的利润结构中占据了很大的比例。
这样的专家的错误可能不会导致不可挽回的损失，但会造成重大的经济损失。这就是为什么公司试图招募经验丰富、高素质的候选人来担任品类经理的职位。
该专业的显着特征包括多任务处理。品类经理必须具备管理能力，精通物流、营销、商品推销，了解消费者的经济和心理，这一点很重要。
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这些专家在工作中必须遵守以下规则：
商品分类清单不应以传统的产品类型观念为指导，而应根据消费者感知的心理特征来划分商品类别。
该职位的一名专家负责每一类货物从采购到销售的所有流动阶段。
产品类别应被视为公司结构中的一个单独的业务单元——拥有自己的预算、采购政策、成本形成方法等。
零售店（商店）的品种是不同产品类别的整体组合（这是顾客对商店的看法）。
鉴于品类经理职位对专家的资格要求很高，大型零售商和制造商在就业市场上对他们有稳定的需求。公司对这一领域的真正专业人士的竞争非常激烈，这导致了品类经理的高薪。决定在人员配置表中引入此类职位的组织应考虑到这种细微差别。
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类别管理器功能
品类经理是一位通用专家，可以解决大多数非标准问题，而不仅仅是在他的专业领域。这样的专家的建议在商业活动的许多领域都是有用的。
品类经理的主要职责
向供应商仓库供应必要类别的货物，并根据需要进一步控制余额和补充库存。比如，你应该考虑货物的储存、运输和仓储的条件，考虑到为以后的销售提供最大的便利。品类经理需要监控产品的过期日期并及时做出决策，以尽量减少因过期而导致的公司损失（需要灵活管理销售和定价）。
价值形成过程的管理。在这一领域，品类经理的任务是监控特定产品类别的全球和区域趋势。他根据收到的信息和公司的营销政策设定价格。在实践中，这是一个更深层次的问题。例如，即将过期的产品需要尽快出售。
品类经理的主要职责
为了解决这个问题，可以调整加价，举办各种销售或促销活动。有时利润可能会降至零，或者产品甚至亏本出售。只有拥有快速、灵活管理定价的品类经理，才能获得意想不到的利润。
额外的促销和产品促销。品类经理了解特定产品类别的所有功能，这使他能够对营销人员开发的广告活动做出有价值的改变。外包广告创意人员并不总是了解产品的所有复杂性，因此专业人士的帮助可能非常有用。有时即使是一个小细节也能显着提高推广效率。
制定品种清单。在消费者需求变化的情况下，品类经理需要不断监控趋势并在销售点或生产中快速调整产品线。在此背景下采取合理、及时的措施可以提高销售业绩并提高零售商的竞争力。
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除了列出的职能外，品类经理的工作还包括许多管理能力。该专家的直接职责包括监督其他经理、销售人员、销售人员和其他员工。
品类经理的主要职责
基于广告分析和社会研究开发品种，旨在确定客户的需求和需求。
与负责采购和生产流程的商务总监协调销售项目和产品定位。
根据对竞争公司活动的分析，参与市场上独特报价的开发。
准备分类矩阵并将其呈现给经理和客户。
提出引入或停止特定产品、服务或商品类别的建议。
市场和经济研究。
选择供应商、进行谈判并起草合同。
评估合作伙伴的可靠性，直接从制造商那里组织原材料和零部件的供应。
监控合作伙伴履行合同义务的情况。
评估托运货物是否符合国际和国家要求以及质量标准。
提供更换供应商和终止产品供应合同的建议，以优化业务流程、降低成本、增加利润。
部门和分支机构的销售报告分析。识别直接和间接销售的弱点。
控制销售点产品的完整存在。
根据推销和营销标准监控产品的正确放置。
计算货架上剩余的产品。
管理高需求产品的库存水平和交货时间。
组织审计和库存。
将过剩、分级错误和短缺输入到报告中。
检查、确认和标记产品系列是否符合国家标准和技术规范。
就某些产品的正确储存和运输向工作人员咨询。
参与价值形成过程。
组织负责货物运输的承运人和货运代理的工作。
制定销售计划和预测。
分析目标受众并绘制潜在和实际客户的画像。
战略优化模型的形成。
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